Rozdiel medzi reklamou a osobným predajom

reklama je jednou z bežne používaných techník propagácie, pri ktorej sa spôsoby ako televízia, rádio, noviny, internet atď. používajú na vytváranie dopytu alebo záujmu zákazníkov o produkt alebo služby ponúkané spoločnosťou. Na druhej strane, osobný predaj je ústna komunikácia správy s jedným alebo viacerými zákazníkmi, aby sa dosiahol predaj.

Reklama a osobný predaj sú dva hlavné prvky propagačný mix, ktoré organizácia používa na dosiahnutie komunikačných cieľov. Reklama sa líši od osobného predaja tým, že prvá je monologická činnosť, druhá je však dialógom. Ak chcete ďalej porozumieť rozdielu medzi reklamou a osobným predajom, prečítajte si článok uvedený nižšie.

Obsah: Osobný predaj reklamy Vs

1. Porovnávacia tabuľka
2. definícia
3. Kľúčové rozdiely
4. záver

Porovnávacia tabuľka

Základ pre porovnanie	reklama	Osobný predaj
zmysel	Reklama je komunikačný prostriedok, ktorý upozorňuje zákazníka na produkt alebo službu prostredníctvom masmédií.	Osobný predaj znamená formu propagácie, pri ktorej obchodný zástupca predáva produkt zákazníkom priamym navštevovaním.
komunikácia	Jednosmerná komunikácia	Obojsmerná komunikácia
formulár	Neosobná forma komunikácie	Osobná forma komunikácie
stratégia	Vytiahnite stratégiu	Stratégia push
správa	štandardizovaný	prispôsobiť
channel	Masové médiá	Predajný personál
čas	Odošle správu na koniec čísla jednotlivca v kratšom čase.	Poskytuje správu niekoľkým zákazníkom iba v relatívne vysokej dobe.
spätná väzba	Chýba priama spätná väzba	Uľahčuje priamu a okamžitú spätnú väzbu

Definícia reklamy

Reklama môže byť definovaná ako akt upútania pozornosti cieľového publika na produkt alebo službu. Je to neosobná, platená správa, doručená širokej verejnosti s jediným cieľom: vytvoriť dopyt po produkte a zvýšiť tak predaj. Má veľkú úlohu v marketingu, aby si ľudia uvedomili tento produkt.

Sponzori reklamy majú nad ňou plnú kontrolu. Reklamná správa sa vysiela prostredníctvom rôznych kanálov, ako sú rádio, televízia, časopisy, noviny, plagáty, billboardy, webové stránky, blogy, aplikácie, textové správy, sociálne siete, e-mail atď..

Cieľom reklamy je vytvoriť taký obraz v mysliach publika, že sú podnietení k nákupu tohto produktu. Najväčšou výhodou reklamy je jej dosah, t. J. Oslovuje veľké množstvo ľudí naraz.

Definícia osobného predaja

Personal Selling, ako už názov napovedá, je propagačným nástrojom, pri ktorom spoločnosti využívajú predajnú silu na zvýšenie predaja výrobkov a služieb..

Pri osobnom predaji existuje osobné stretnutie medzi klientmi alebo zákazníkmi a obchodným zástupcom, kde zástupcovia osobne navštevujú zákazníkov, aby uskutočnili predaj, a ponúkli im ich a prinútili ich ku kúpe. Osobný predaj zahŕňa rozvíjanie silných vzťahov so zákazníkmi, zisťovanie ich potrieb a poskytovanie takých produktov, ktoré uspokojujú ich potreby.

Tento proces si vyžaduje obrovskú pracovnú silu na pokrytie celého trhu. Dôležitou požiadavkou tohto procesu je okrem toho aj riadne školenie, riešenie rôznych druhov zákazníkov a ich podnecovanie k nákupu produktu..

Kľúčové rozdiely medzi reklamou a osobným predajom

Základný rozdiel medzi reklamou a osobným predajom je nasledujúci:

1. Reklama sa odvoláva na platenú formu komunikácie, ktorá komercializuje produkt alebo službu ponúkanú identifikovaným sponzorom s cieľom zvýšiť predaj. Na druhej strane forma propagácie, pri ktorej pracovníci predaja predávajú produkt zákazníkom priamym navštevovaním, sa nazýva osobný predaj.
2. Zatiaľ čo reklama je jednosmerná komunikácia, pri ktorej sa správa prenáša k zákazníkom, osobný predaj je obojsmerná komunikácia, pri ktorej sa správa prenáša k zákazníkom, a spätná väzba sa poskytuje súčasne..
3. Reklama je neosobná forma komunikácie, ktorej sa správa dostane k cieľovému publiku po odvysielaní. Naopak, osobný predaj, ako už názov napovedá, zahŕňa osobnú návštevu obchodníka v mieste zákazníka, čo je osobná forma komunikácie.
4. Reklama využíva stratégiu vytiahnutia, ktorá upúta pozornosť verejnosti a presvedčí ich, aby kúpili produkt. Naopak, pri osobnom predaji sa používa stratégia presadzovania, ktorá ich vedie k nákupu produktu.
5. V reklame chýba flexibilita, pretože správa je štandardizovaná a podľa zákazníkov ju nemožno meniť. Na rozdiel od toho osobný predaj používa prispôsobené správy.
6. Reklama využíva masmédiá, ako je rádio, televízia, hromadenie peňazí, internet, blogy, aplikácie, noviny atď. Na druhej strane, pri osobnom predaji predajca doručí správu osobne cieľovému publiku..
7. Reklama vysiela správu na koniec počtu jednotlivcov v kratšom čase. Naopak, osobný predaj sprostredkuje odkaz niekoľkým zákazníkom iba v relatívne vysokej dobe.
8. V reklame chýba spätná väzba, zatiaľ čo pri osobnom predaji je spätná väzba vždy prítomná.

záver

Existujú stovky reklám, ktoré prechádzajú takmer každý deň a ktoré sa používajú na komerčné alebo spoločenské účely. Sú to správy, ktoré sa k nám dostávajú prostredníctvom rôznych médií, hoci ich nepoznávame, že sú prítomné.

Osobný predaj zahŕňa priamy kontakt medzi predávajúcim a kupujúcim. Je to jedna z najlepších techník používaných pre obchodných zákazníkov.