Rozdiel medzi referenčným bodom a základným stavom je v tom, že porovnávací štandard porovnáva výkonnosť spoločnosti s najlepšími postupmi v tomto odvetví; základná línia je vytvorenie rámca pred začatím akéhokoľvek projektu, ktorý môže byť použitý ako základ pre implementáciu. Obe tieto techniky sú nástrojmi na meranie výkonnosti. Tento článok stručne analyzuje tieto dva pojmy, referenčné hodnoty a východiskové hodnoty.
Benchmark je špecifický štandard alebo súbor štandardov použitých pri hodnotení výkonnosti spoločnosti alebo úrovne štandardov kvality. Benchmarking je meranie používané na porovnanie postavenia spoločnosti s inou najvýkonnejšou spoločnosťou v tomto odvetví.
V organizačnom kontexte manažéri porovnávajú výkonnosť svojich produktov alebo procesov so svojimi konkurentmi a najlepšími spoločnosťami v triede a ich interné operácie, ktoré sú podobné ich činnosti. Spoločnosti používali benchmarking,
• Zlepšiť výkonnosť spoločnosti identifikáciou rôznych metód zlepšovania dizajnu výrobkov a prevádzkovej efektívnosti.
• Určenie relatívnej nákladovej situácie s cieľom identifikovať príležitosti na zlepšenie.
• Začlenenie najlepších postupov do prevádzky spoločnosti s cieľom získať konkurenčnú výhodu.
• Zvýšiť mieru organizačného učenia, ktoré prináša spoločnosti nové nápady a uľahčuje zdieľanie skúseností.
Základné hodnotenie je kľúčovým prvkom vo výskume a plánovaní av každom rámci monitorovania a hodnotenia. Základné hodnotenia sa vykonávajú pred začatím konkrétnej úlohy s cieľom preskúmať zmeny zásahu. Stanovuje sa ako základ na porovnanie situácie pred a po zásahu pre konkrétnu úlohu.
Základná línia je koncept často používaný v projektovom riadení. V projekte sa základná línia vzťahuje na počiatočné náklady, rozsah a harmonogram projektu. Základná línia je stanovená pred začatím konkrétneho projektu. Je to druh rámca, v rámci ktorého je možné sa kedykoľvek odvolať počas realizácie projektu.
Ak sponzor projektu požiada o zmenu alebo ak členovia tímu zistia, že projekt vyžaduje konkrétnu zmenu, potom sa musia zodpovedajúcim spôsobom zmeniť základné dokumenty. Pred ukončením projektu členovia tímu preskúmajú základný dokument, aby skontrolovali, či sú splnené špecifikácie projektu.
• Benchmark a základná línia sú nástroje na meranie výkonnosti používané v obchodných organizáciách.
• Benchmark porovnáva výkony spoločnosti s konkurenciou alebo rovesníkmi, zatiaľ čo základná línia porovnáva výkon s vlastnými historickými výkonmi.
• Benchmark je užitočný na meranie pozitívnych aj negatívnych dôsledkov. Ak sa výkonnosť spoločnosti v porovnaní s týmto trendom zníži, problémy sa dajú vyšetriť, alebo ak sa výkonnosť spoločnosti dá zlepšiť začlenením najlepších postupov..
• Základná línia je stanovená pred začatím projektu a môže sa použiť ako referencia pri implementácii projektu.