Rozdiel medzi ISO 9001 a 9002

ISO 9001 vs 9002
 

ISO je skratka pre medzinárodnú normalizáciu pre organizáciu a je zodpovedná za stanovenie noriem pre blaho organizácií. Tieto medzinárodné normy poskytujú ekonomické, technologické a spoločenské výhody. Tieto normy pomáhajú špecifikovať technické požiadavky s cieľom štandardizovať výrobky a služby, ktoré otvárajú dvere medzinárodnému obchodu. Prijatím medzinárodných noriem spoločnosti ubezpečujú spotrebiteľov, že výrobky sú efektívne, bezpečné na používanie a dobré pre životné prostredie. Pretože však existuje veľa titulov ISO, je dôležité poznať rozdiel medzi ISO 9001 a 9002.

Čo je ISO 9001?

Je to norma, ktorá načrtáva požiadavky systému manažérstva kvality, ktoré je potrebné dosiahnuť pri poskytovaní produktu alebo služby zákazníkom. Najnovšou normou je ISO 9001: 2008, ktorá označuje procesne orientovaný rámec pre organizácie na rozvoj svojich procesov a dosiahnutie organizačného úspechu.  

Norma kvality ISO 9001: 2008 obsahuje štyri základné komponenty; t. j. zodpovednosť za riadenie, riadenie zdrojov, realizácia a meranie produktu, analýza a návrh. Zodpovednosť vedenia vysvetľuje, že manažéri by mali mať zodpovednosť za zlepšovanie angažovanosti pracovnej sily, viac sa zameriavajú na zákazníkov, vykonávanie politiky kvality, efektívne plánovanie a mali by zabezpečovať zodpovednosti a právomoci..

ISO 9001: 2008 je najpoužívanejšou normou a je založená na nasledujúcich prvkoch.

• Zameranie sa na zákazníka
• vodcovstva
• Zapojenie ľudí
• Procesný prístup
• Systémový prístup k riadeniu
• Neustále zlepšovanie
• Skutočný prístup k rozhodovaniu
• Vzájomný vzťah s dodávateľmi

Zámerom normy ISO 9001: 2008 je uľahčiť medzinárodný obchod poskytnutím normy, ktorá je celosvetovo uznávaná. Je to všeobecná norma a je použiteľná vo všetkých oblastiach práce v organizácii. Základom organizácie je služba alebo sa QMS vo veľkej miere uplatňuje. Výrobné, obchodné a servisné organizácie môžu dosiahnuť veľa výhod z QMS. Manažment kvality poskytuje rámec, ktorý zabezpečuje výrobky a služby, ktoré spĺňajú požiadavky zákazníka na kvalitu a spĺňajú podmienky so všetkými nariadeniami relevantnými pre tieto výrobky alebo služby. ISO 9001 zabraňuje rizikám pre zákazníkov naznačujúcich dodržiavanie postupov riadenia kvality. Táto certifikácia zároveň dáva organizácii medzinárodné uznanie. Nasledujúci QMS má mnoho výhod: poskytuje rámec na zlepšenie, zlepšuje riadenie a spoľahlivosť procesov, zvyšuje sa lepšia dokumentácia, zvyšuje informovanosť o kvalite pracovných síl a lepšie porozumenie požiadavkám zákazníka..

Čo je ISO 9002?

ISO 9002 bola revidovaná v roku 1994 a bola nazvaná Model zabezpečenia kvality vo výrobe, inštalácii a servise. Pokrýva však takmer všetky koncepcie ISO 9001, nezahŕňa však tvorbu nových výrobkov. To priamo súviselo so zmluvnou výrobou. V roku 2000 boli všetky tieto tri normy ISO 9001 9002 900 zlúčené a revidované na ISO 9001 (ISO 9001: 2000) znovu revidované podľa ISO 9001: 2008. Väčšina organizácií prijala normu ISO9001: 2008, a preto bola norma ISO 9002 zastaraná .

Aký je rozdiel medzi ISO 9001 a ISO 9002?

• Norma ISO 9001 je najaktuálnejšou verziou medzinárodných noriem v porovnaní s normou ISO 9002.

• Hlavný rozdiel medzi ISO 9001 a ISO 9002 spočíva v tom, že ISO 9001 je modelom zabezpečovania kvality pri návrhu, vývoji, výrobe, inštalácii, zatiaľ čo ISO 9002 je modelom zabezpečovania kvality vo výrobe, inštalácii a servise..

• ISO 9001 preto stanovuje požiadavky na organizáciu, v ktorej sa obchodné procesy pohybujú od návrhu a vývoja, po výrobu, inštaláciu a servis a ISO 9002 je vhodná pre organizácie, ktoré sa nezaoberajú navrhovaním a vývojom výrobkov, ako to robí. nezahŕňajú požiadavky na kontrolu návrhu podľa ISO 9001.

Ďalšie čítanie:

1. Rozdiel medzi ISO 17025 a 9001