Rozdiel medzi manažérskymi funkciami a manažérskymi úlohami spočíva v tom, že manažérske funkcie zahŕňajú kľúčové povinnosti a zodpovednosti vedúceho, zatiaľ čo manažérske funkcie zahŕňajú činnosti, ktoré je potrebné podniknúť na vykonanie obchodných operácií. Napríklad riadiace funkcie zahŕňajú plánovanie, organizovanie, vedenie atď. A úlohy zahŕňajú riadenie, rozhodovanie atď. Veľkosť týchto rolí závisí od rozsahu organizácie..
Riadiace funkcie zahŕňajú povinnosti a zodpovednosti vedúceho. V organizácii je manažér zodpovedný za vykonávanie základných funkcií, ako je plánovanie, organizácia, riadenie / vedenie, koordinácia a kontrola.
Plánovanie znamená stanovenie cieľov organizácie a rozhodnutie o najlepšom spôsobe ich dosiahnutia. Súčasťou procesu plánovania je aj rozhodovanie, ktoré zahŕňa výber postupu zo súboru alternatív. Plánovanie a rozhodovanie pomáhajú udržiavať efektívnosť riadenia tým, že slúžia ako vodítka pre budúce činnosti.
Akonáhle manažér stanovil ciele a vypracoval uskutočniteľné plány, ďalšou funkciou manažéra je organizácia ľudí a iných zdrojov. Organizácia zahŕňa určenie toho, ako sa majú zoskupiť činnosti a zdroje. Tretia funkcia potom vedie / riadi. Vedenie je skupina procesov, ktoré sa používajú na to, aby členovia organizácie spolupracovali pri presadzovaní záujmov organizácie. Ďalšou funkciou je koordinácia a kontrola aktivít. Je to nevyhnutné pre plynulé operácie pracovného toku, ako aj pre monitorovanie organizačných procesov.
Všetci manažéri v organizáciách vykonávajú tieto funkcie pri riešení obchodných operácií, ich efektívnosť sa však líši v závislosti od ich kompetencií a skúseností..
Manažér hrá rôzne druhy úloh podľa typu situácie v organizácii. Podľa Henryho Mintzberga môžu byť manažéri rozdelení do troch kategórií nasledovne:
• Interpersonálne - úlohy, ktoré súvisia s interakciou človeka.
• Informačné - táto úloha spočíva v zdieľaní a analýze informácií.
• Rozhodnutie - táto úloha zahŕňa úlohy súvisiace s rozhodovaním.
Pokiaľ ide o medziľudské úlohy, zahŕňajú sa tri typy úloh; loutka, vodca, kontakt. V rámci tejto kategórie sa manažér, ktorý vystupuje ako vedecký pracovník, zúčastňuje na funkciách v mene organizácie. Ak manažér koná ako vedúci, zapája sa do prijímania, školenia a sledovania výkonnosti zamestnancov. Nakoniec, manažéri, ktorí pôsobia ako styčníci, zahŕňajú pôsobenie ako koordinátor alebo spojenie medzi ľuďmi, skupinami alebo organizáciami.
V rámci kategórie informačnej úlohy koná manažér ako monitor, šíriteľ a hovorca, ktorý zahŕňa spracovanie informácií. Manažér ako monitor aktívne vyhľadáva informácie, ktoré môžu mať význam. Ako diseminátor manažér odovzdáva informácie späť ostatným na pracovisku. Hovorca formálne odovzdáva informácie ľuďom mimo organizácie.
V rámci kategórie rozhodovacích úloh pôsobí manažér ako podnikateľ, sprostredkovateľ narušenia, alokátor zdrojov a ako vyjednávač. Ako podnikateľ pôsobí ako dobrovoľný iniciátor zmeny. Manažér rušenia rieši problémy súvisiace so štrajkmi, porušovaním autorských práv alebo problémami s verejnosťou. Ako alokátor zdrojov manažér rozhoduje o tom, ako sa zdroje musia distribuovať. Ako vyjednávač musí manažér uzavrieť dohodu s dodávateľmi, zákazníkmi atď.
Pri riešení každodenných obchodných operácií musia manažéri v mene organizácie plniť všetky tieto dôležité úlohy ako zodpovedný zamestnanec.
• V každej organizácii je manažér zodpovedný za vykonávanie kľúčových funkcií, akými sú plánovanie, organizácia, vedenie, koordinácia a kontrola.
• Podobne musí manažér vykonávať rôzne úlohy pri vykonávaní rôznych činností, ako je medziľudská rola, informačná rola a rozhodovacia rola. Možno ich ďalej rozdeliť do týchto troch kategórií ako,
Referencie
Drucker, P. (2012). Prax riadenia. Routledge.
Frances Hesselbein, M. G. (2011). Vodca The Fure. Hoboken: Johnley & Sons.