Rozdiel medzi rokovaním a mediáciou

Vyjednávanie vs sprostredkovanie

Ako techniky alternatívneho riešenia sporov poznáme vyjednávanie a mediáciu už dlhú dobu. Aj v čase kráľov a dokonca aj medzi kmeňmi to boli techniky, ktoré boli založené na dávaní a prijímaní na vyriešenie horkých sporov. Spory sa môžu zmeniť na škaredé spory medzi jednotlivcami a dokonca aj medzi veľkými subjektmi, ako sú spoločnosti alebo dokonca národy. Národy viedli vojny za účelom urovnania svojich sporov, ktoré viedli k strate majetku a životov, a preto ľudia preferujú metódy vyjednávania a mediácie. Z dôvodu podobnosti si ľudia zamieňajú vyjednávanie a sprostredkovanie, ale v tomto článku sú zvýraznené jemné rozdiely..

vyjednávanie

Keď idete na trh a kúpite si výrobok a cítite, že požadovaná cena je o niečo vyššia, rokujete a snažíte sa ju znížiť tak, aby sa nachádzala vo vašom dosahu. Rokuje sa teda medzi dvoma ľuďmi, ktorí stratia niečo a uspokoja sa s tým, čo si želajú. Ak existuje spor o zdieľaní otcovského vlastníctva medzi dvoma bratmi, vyjednávanie je ideálnym spôsobom na vyriešenie sporu, pretože ide o darovanie a zaujatie prístupu, keď obe strany poskytnú nejaké a nakoniec sa niektoré dohodnú na konečnej úrovni niekde medzi nimi. Ak dve strany nie sú schopné vyriešiť svoj spor, rokovanie je alternatívnou technikou riešenia sporov, ktorá je navrhnutá na vyriešenie konfliktu tak, aby záležitosť nepostúpila pred súdy na vyriešenie sporu. Vyjednávanie je typ dohody, pri ktorej sa používa mrkva a palica, aby strany urovnali svoje rozdiely.

sprostredkovanie

Mediácia je ďalšou technikou riešenia konfliktov, v ktorej je do procesu zapojená školená osoba, a pomáha bojujúcim frakciám dospieť k záveru alebo konsenzu s cieľom vyriešiť problém. Mediátor musí byť nestrannou osobou, ktorá nemá v konflikte medzi dvoma alebo viacerými stranami nič spoločné a jeho rozhodnutie musí byť prijateľné pre všetky zúčastnené strany. Počas mediácie majú obidve strany možnosť predložiť dokumenty a dôkazy v súvislosti s ich pohľadávkami a mediátor tiež predvolá svedkov, ktorí svoje pohľadávky podopierajú. Mediátor povzbudzuje strany k urovnaniu, ale ak to nie je možné, vydá verdikt o očistení slepej uličky.