Rozdiel medzi PDCA a PDSA
Share
Kľúčový rozdiel - PDCA vs. PDSA
PDCA a PDSA sú dve široko používané techniky zlepšovania na dosiahnutie zlepšenia procesu. Tieto metódy sú známe ako Plán-Do-Check-Act (PDCA) a Plán-Do-Study-Act (PDSA) a sú dobre vhodné pre mnoho projektov na zlepšenie. PDSA je vývoj z PDCA a kľúčovým rozdielom medzi PDCA a PDSA je to PDCA je opakovaný štvorstupňový model (Plan, Do, Check, Act), ktorý sa používa na dosiahnutie neustáleho zlepšovania riadenia podnikových procesov zatiaľ čo PDSA obsahuje opakujúce sa fázy plánu, činnosti, štúdie a zákona. Edward Deming predstavil oba koncepty.
OBSAH
1. Prehľad a kľúčový rozdiel
2. Čo je PDCA
3. Čo je PDSA
4. Porovnanie bok po boku - PDCA vs PDSA
5. Zhrnutie
Čo je PDCA?
PDCA je opakujúci sa štvorstupňový model (Plan, Do, Check a Act), ktorý sa používa na dosiahnutie neustáleho zlepšovania v oblasti riadenia podnikových procesov, a predstavil ho Dr.Edward Deming v roku 1950. Fázy v PDCA tvoria základ pre TQM (Total Quality Management) a normy kvality ISO 9001. Tento model je široko a úspešne implementovaný v mnohých obchodných oblastiach vrátane riadenia výroby, riadenia dodávateľského reťazca, riadenia projektov a riadenia ľudských zdrojov..
Obrázok 1: PDCA cyklus
V každej fáze by sa mali zvážiť tieto prvky.
plán
Toto je začiatok procesu a tvorcovia rozhodnutí by mali podniknúť potrebné iniciatívy, aby pochopili povahu súčasných nedostatkov v tomto procese a prečo by sa zmeny mali implementovať. V tejto fáze je tiež dôležité klásť otázky, napríklad, aké sú najlepšie spôsoby, ako túto zmenu dosiahnuť a aké sú náklady a prínosy zavedenia tejto zmeny?.
do
Toto je implementačná fáza plánovaných zlepšení. Podpora zamestnancov, ktorých sa zmena týka, je nevyhnutná, preto by mali byť najskôr jasne informovaní o zmenách a dôvodoch ich vykonávania. Následne je možné zmeny implementovať podľa plánu. Ak sa niektorý typ odporu zamestnancov vyvinie aj po riadnej komunikácii, osoby s rozhodovacou právomocou by mali byť schopné implementovať vhodné nápravné opatrenia.
check
Vo fáze kontroly rozhodujúci činitelia vyhodnotia, či sa dosiahol zamýšľaný výsledok. Na účely „kontroly“ je potrebné porovnať skutočné výsledky s očakávanými výsledkami.
akt
Postup pre štádium zákona závisí od zistení v štádiu kontroly. Ak sa v etape kontroly preukáže, že sa zlepšenia procesu dosiahli vo fáze Do, spoločnosť by mala pokračovať v konaní o nových procesoch..
Čo je PDSA?
PDSA je cyklus zlepšovania procesov, ktorý obsahuje opakujúce sa fázy plánu, činnosti, štúdie a zákona. Aj keď je celkový cyklus PDSA užitočný, keď sa používa v procesoch zlepšovania, mnohí odborníci v oblasti kvality považovali fázu kontroly za nedostatočnú. Účelom kontrolnej fázy procesu bolo jednoducho zmerať zlepšenie a posunúť sa ďalej do fázy „zákona“. V roku 1986 sa teda Deming rozhodol zmeniť a doplniť svoj popis PDCA tak, aby zdôrazňoval dôležitosť reflexie význam metrík, ktoré sa kontrolujú, a tak sa objavil PDSA nahradením etapy kontroly fázou „štúdia“.
Obrázok 2: Cyklus PDSA
Logika, ktorá stojí za fázou Štúdia v PDSA, spočíva v odstránení nedostatkov v štádiu kontroly v PDCA zdôrazňovaním dôležitosti nielen kontroly, ale využitím týchto poznatkov na lepšie pochopenie procesu, ku ktorému sa zlepšenia dosiahli. Študijné štádium ide nad rámec samotného pochopenia toho, či sa dosiahli zamýšľané zlepšenia procesu, ale vykonáva kritické a analytické preskúmanie toho, či sa proces zlepšil a akým spôsobom sa zlepšil. Tento typ podrobnej analýzy sa stáva dôležitým pre pochopenie skutočných vylepšení. Fáza Plan, Do a Act v PDSA je podobná ako v PDCA.
Aký je rozdiel medzi PDCA a PDSA?
PDCA vs PDSA | |
| PDCA je opakujúci sa štvorstupňový model (Plan, Do, Check a Act), ktorý sa používa na dosiahnutie neustáleho zlepšovania riadenia podnikových procesov.. | PDSA je cyklus zlepšovania procesov, ktorý obsahuje opakujúce sa fázy plánu, činnosti, štúdie a zákona. |
| Origins | |
| PDCA bola predstavená v roku 1950 | PDSA vznikol v roku 1986 ako účinnejšia alternatíva k PDCA. |
| účinnosť | |
| PDCA je menej účinná z dôvodu fázy kontroly. | PDSA sa považuje za účinnejší od svojho zaradenia do fázy štúdie, ktorá má analytickú hodnotu. |
Zhrnutie - PDCA vs PDSA
Rozdiel medzi PDCA a PDSA je minimálny; obidve sa skladajú z rovnakých 3 fáz plánu, urobiť a konať, ale PDCA pozostáva z fázy kontroly a PDSA sa skladá z fázy štúdie. Hlavný rozdiel medzi PDCA a PDSA zlepšovacími modelmi teda závisí od jedného stupňa. Ciele, ktoré sa majú dosiahnuť prostredníctvom oboch modelov, sú podobné, pričom ich používa mnoho spoločností na celom svete. Aj keď sa jedná o veľmi jednoduché modely na pochopenie, jeho implementácia môže byť komplikovaná v závislosti od procesu, pre ktorý sa používajú.
Referencie
1. „Demingov cyklus (PDSA alebo PDCA).“ (PDSA alebo PDCA). N.p., n.d. Web. 26. apríla 2017.
2. “Čo je PDCA (plán-kontrola-akt)? - Definícia z WhatIs.com. “ WhatIs.com. N.p., n.d. Web. 26. apríla 2017.
3. „The W. Edwards Deming Institute®.“ Inštitút W. Edwardsa Deminga. N.p., n.d. Web. 26. apríla 2017.
