Rozdiel medzi psychografickou a behaviorálnou segmentáciou

kľúčový rozdiel medzi psychografickou segmentáciou a segmentáciou správania je to psychografická segmentácia sa zameriava na osobnostné črty, hodnoty a postoje zákazníka, zatiaľ čo segmentácia správania sa zameriava na činnosti zákazníka.

Segmentácia trhu je jedným z kľúčových aspektov marketingovej stratégie. Na definovanie cieľovej skupiny marketingoví pracovníci vykonávajú segmentáciu trhu. Demografická, psychografická, behaviorálna a geografická segmentácia sú štyri prvky segmentácie trhu. Vo všeobecnosti používame demografické premenné ako vek, príjem, vzdelanie, pohlavie a geografické premenné ako krajina, mesto, štát, susedstvo. Používame tiež psychografické premenné, ako napríklad životný štýl, postoje, presvedčenia a premenné správania, ako je používanie, lojalita, príležitostné, výhody..

OBSAH

1. Prehľad a kľúčový rozdiel
2. Čo je to psychografická segmentácia
3. Čo je segmentácia správania
4. Vzťah medzi segmentom psychografického správania a správania
5. Porovnanie bok po boku - psychografická vs. behaviorálna segmentácia v tabuľkovej forme
6. Zhrnutie

Čo je to psychografická segmentácia?

Psychografická segmentácia sa vzťahuje na rozdelenie trhu na základe osobnostných čŕt spotrebiteľa, hodnôt, postojov, záujmov a životného štýlu spotrebiteľa. Okrem toho identifikácia psychografickej segmentácie umožní podnikom vyvíjať a predávať svoje výrobky podľa presných potrieb a očakávaní zákazníkov.

Pomocou psychografickej segmentácie sú marketingoví pracovníci schopní viac sa zamerať. Vďaka tomu si budú môcť zvoliť správne kanály a spotrebiteľovi sprostredkovať správnu správu. Okrem toho majú schopnosť identifikovať správne ponuky a maximalizovať tak vystavenie sa kľúčovým segmentom. Preto sa peniaze míňajú rozumnejšie, pretože podniky majú efektívnejšie reklamné metódy. Okrem toho bude mať podnik v mnohých oblastiach zlepšenia výkonnosti.

Psychografická segmentácia rozdeľuje trh podľa záujmov a postojov spotrebiteľov, kde môžete na trhu uviesť vhodný produkt do každého segmentu trhu. Napríklad niektorí ľudia majú radi životné prostredie, zatiaľ čo iní nie. Okrem toho psychografická segmentácia pomáha ľuďom v digitálnej reklame, ako aj v kontextoch, ako sú PPC kampane a Facebook reklama.

Metódy zoskupenia podľa psychografickej segmentácie

• Osobnostné rysy
• životný štýl
• Názory, postoje, záujmy, záľuby
• Sociálny status
• Stupeň lojality
• udalosti

Čo je segmentácia správania?

Segmentácia správania je proces rozdelenia celkového trhu na menšie podobné skupiny na základe nákupného správania zákazníka. Keď podniky rozhodnú o segmentácii správania, vyhodnotia nákupné vzorce zákazníkov, ako je využitie / frekvencia, vernosť značke, očakávané výhody zákazníkov atď..

Výhody behaviorálnej segmentácie

• Identifikácia zákazníkov s podobným správaním a ich zacielenie
• Ľahšie uspokojiť identifikované pravidelné správanie zákazníkov
• Ľahko identifikovateľná lojalita zákazníkov a lojalita k značke

Správanie zákazníkov môže ovplyvniť nákup produktu alebo služby mnohými spôsobmi. Napríklad zákazník bude lojálny ku konkrétnemu produktu, keď bude poskytovaný pravidelný produktový sortiment. Príkladom sú spoločnosti, ktoré používajú Valentín na zacielenie na zákazníka a jeho správanie pri predaji svojho produktu s pridanou hodnotou.

Aký je vzťah medzi segmentom psychografického správania a správania?

Spoločnosti svoje trhy rozdeľujú mnohými spôsobmi. Psychografická segmentácia a segmentácia správania sú dôležité na identifikáciu správania zákazníkov a myslenia zákazníkov. Aj keď sú segmentačné premenné rôzne, obidve pomáhajú dosiahnuť konečný cieľový trh. Inými slovami, obe kritériá sú rovnako dôležité.

Aký je rozdiel medzi segmentom psychografického správania a správania?

Kľúčový rozdiel medzi segmentom psychografického správania a správania je, že k psychografickému segmentovaniu dochádza, keď sú zákazníci oddelení na základe ich atribútov, hodnôt, záujmov, názorov, životných štýlov atď., Zatiaľ čo segmentácia správania oddeľuje spotrebiteľov na základe ich konania. Vo väčšine prípadov môže psychografická segmentácia zohľadniť údaje o správaní, zatiaľ čo segmentácia správania zvyčajne nezohľadňuje údaje o psychografii..

Okrem toho je ďalším rozdielom medzi psychografickou segmentáciou a segmentáciou správania skutočnosť, že segmentácia psychografických údajov pomáha inovovať výrobky alebo ich umiestňovať takým spôsobom, ktorý ich robí príťažlivejší ako konkurencia. Okrem toho vytvorenie vnímania pre kupujúceho môže podniku pomôcť pochopiť, ako spotrebitelia vidia značku a umožniť jej umiestnenie tak, aby bol maximálny úžitok. Naopak, segmentácia správania vytvára v mysli kupujúcich vnímanie tak, aby sa pridržiavali značky.

Zhrnutie - psychografické vs. behaviorálne segmentácie

Stručne povedané, rozdiel medzi segmentom psychografického správania a správania je taký, že k psychografickému segmentovaniu dochádza, keď sú spotrebitelia oddelení na základe ich atribútov, hodnôt, záujmov, názorov, životného štýlu atď., Zatiaľ čo segmentácia správania oddeľuje spotrebiteľov na základe ich konania.

referencie:

1. „Behaviorálna a psychografická segmentácia: ako rozvíjať persony kupujúcich.“ Stredná, dátový výpis, 26. november 2017, k dispozícii tu.
2. „Definícia behaviorálnej segmentácie: Marketingový slovník“. MBA Skool-Study.Learn.Share., K dispozícii tu.
3. „Psychografická segmentácia v marketingu: definícia a príklady.“ Study.com, k dispozícii tu.

S láskavým dovolením:

1. „304353“ (CC0) prostredníctvom Pixabay
2. „3529837“ (CC0) prostredníctvom Pixabay