Walmart a Amazon sú maloobchodní giganti, ktorých cieľom je uspokojovať potreby spotrebiteľov všestranným spôsobom, ale aj za najnižšiu možnú cenu. Neustála hospodárska súťaž je nevyhnutná a obe maloobchodné skupiny sa neustále snažia dostať pred druhú. Existujú aj rozdiely medzi oboma maloobchodníkmi.
Obaja maloobchodníci sa snažia získať lojalitu zákazníkov tým, že sú ľahko prístupní zákazníkom a ponúkajú širokú škálu produktov. Walmart a Amazon spolu súťažia takmer v každej kategórii produktov, ktorú si vieme predstaviť. Vytvára sa tak neustála cenová bitka a špeciálne ponuky sa stávajú normou na prilákanie zákazníkov.
Walmart bol založený v roku 1962 a má svoje korene v tradičných kamenných obchodoch. Vzhľadom na maloobchodný obor sa Walmart nachádza takmer v každej štvrti a je považovaný za komplexný obchod. Walmart musel držať krok s meniacimi sa trendmi v maloobchode, a tak vstúpil do oblasti elektronického obchodu.
Walmart možno považovať za základný kameň mnohých štvrtí. Stále sa otvára viac obchodov, čo komunite poskytuje pracovné príležitosti. Walmart zamestnáva milióny ľudí vo viacerých krajinách.
Walmart má mnoho produktových kategórií pre zákazníkov, aby uspokojili potreby a želania. Častejšie sa pridáva viac produktov. Vzhľadom na to, že Walmart má byť jediným zážitkom z nakupovania, je dôležité, aby mal maloobchodník dostatok zásob na sklade.
Čistý zisk pre Walmart je vysoký, medziročný rast však začal stagnovať.
Amazon bola založená v roku 1994 ako maloobchodný predajca elektronického obchodu. V posledných rokoch Amazon zaznamenal obrovský rast v online sfére. Okrem toho sa otvorilo aj niekoľko fyzických predajní, ktoré pomáhajú verejnosti pri výbere vlastných výrobkov. Na web elektronického obchodu sa neustále pridávajú nové produkty - spotrebitelia môžu denne nájsť viac ako 50 000 ďalších produktov.
Amazon je tiež v procese automatizácie procesu pokladne vo svojich fyzických obchodoch. Nové obchody tiež neponúkajú žiadny pokladničný systém, pretože sa synchronizoval so smartfónom zákazníka. Amazon sa zameriava na poskytovanie pohodlia zákazníkom. Táto výhoda sa rieši tak, že sa ponúka čo najviac produktov, z ktorých si možno vybrať, a ponúka sa členom bezplatné doručenie.
Amazon mal pred pár rokmi len niekoľko tisíc zamestnancov. Ohromný rast v elektronickom obchode otvoril nové pracovné príležitosti v Amazonii. V Amazonii pracuje v súčasnosti viac ako pol milióna zamestnancov.
Walmart začal ako fyzické obchody a v posledných rokoch pridal internetový obchod; Amazon je obrovský internetový obchod s obmedzenými fyzickými zásuvkami.
Spoločnosť Walmart ponúka zákazníkom viac ako 4 milióny výrobkov v obchode so širokým spektrom kategórií výrobkov. Amazon ponúka spotrebiteľom viac ako 250 miliónov produktov dostupných online a denne dodáva viac ako 50 000 produktov.
Walmart neúčtuje žiadny členský poplatok za online nákupy; Amazon Prime členstvo stojí 12,99 dolárov mesačne alebo jednorazový ročný poplatok 99 dolárov.
Spoločnosť Walmart dodáva produkty zakúpené online bezplatne, ak je v košíku viac ako 35 dolárov; Členovia Amazon Prime si môžu vychutnať bezplatné doručenie v ten istý deň, nasledujúci deň a dva dni.
Walmart má viac ako 11 000 obchodov nachádzajúcich sa v približne 27 krajinách.
Amazon má obmedzené fyzické predajne v Spojených štátoch, ale občania z viac ako 180 krajín môžu nakupovať v internetovom obchode.
Walmart je lacnejší vo všetkých kategóriách výrobkov okrem „Potraviny a nápoje“. Amazon je výrazne lacnejší v kategórii „Potraviny a nápoje“, v iných kategóriách je však drahší.
V roku 2016 mal Walmart čistý príjem 14 miliárd dolárov; V roku 2016 mal Amazon čistý príjem 2,3 miliardy dolárov. Rast elektronického obchodu je však oveľa vyšší ako rast v obchode.