Sieťoví operátori sú lídrami bezdrôtového sveta; bez prevádzkovateľov sietí by neexistovali žiadne siete. Vzhľadom na rast dodávateľov zariadení ako Apple a Samsung a rastúce využívanie mobilných zariadení v m-obchode je ľahké povedať, že mobilní operátori naďalej zohrávajú kľúčovú úlohu pri umožňovaní digitálnej budúcnosti sveta. Technológia sa vyvíjala bezprecedentným tempom, rovnako ako aj telekomunikačné prostredie, ale úloha mobilných spoločností zostala rovnaká alebo sa trh nezmenil. Mobilní operátori sú okrem toho tiež prostriedkom, prostredníctvom ktorého iné spoločnosti pristupujú k zákazníkom. Sieťoví operátori sú stále hlavnými hráčmi na trhu s mobilnými zariadeniami a vedú preteky dvoma hlavnými hráčmi v oblasti mobilnej komunikácie - T-Mobile a Sprint. Podľa predplatiteľskej základne sú obaja dominantnými prevádzkovateľmi sietí a poskytovateľmi bezdrôtových služieb v Spojených štátoch. Pozrime sa, ako sa títo dvaja sieťoví operátori vyrovnajú, pokiaľ ide o ceny, pokrytie, zákaznícky servis atď.
T-Mobile je jedným z najväčších mobilných operátorov na svete a dominantným poskytovateľom bezdrôtových služieb v USA. Je dcérskou spoločnosťou mobilnej telekomunikácie nemeckej telekomunikačnej spoločnosti Deutsche Telekom. Spoločnosť T-Mobile so sídlom vo Washingtone v Bellevue je tretí najväčší poskytovateľ bezdrôtových služieb v Spojených štátoch. T-Mobile predefinoval spôsob, akým zákazníci a firmy využívajú bezdrôtové služby prostredníctvom špičkových produktov a služieb. Podnikanie T-Mobile v posledných rokoch rýchlo rástlo na dynamickom a rozvíjajúcom sa trhu. To spoločnosti umožnilo udržať kritické zameranie a kontrolu potrebnú na vytváranie hodnoty z investícií do nadnárodného podnikateľského prostredia. V súčasnosti spoločnosť zamestnáva vyše 76 miliónov ľudí. T-Mobile sa snaží získať Sprint mesiace.
Sprint Corporation alebo Sprint je štvrtý najväčší poskytovateľ mobilných služieb a bezdrôtových služieb v Spojených štátoch. Poskytuje káblové a bezdrôtové komunikačné produkty a služby zákazníkom, firmám a vládnym organizáciám prostredníctvom svojich dcérskych spoločností pod názvami Boost Mobile, Assurance Wireless a Virgin Mobile. Diaľková prevádzka v Sprinte sa narodila v januári 1970, keď juhoslovanská spoločnosť (SPC), holdingová spoločnosť ovládajúca dôležité železničné vlastnosti, zriadila, aby poskytovala súkromné komunikačné služby podnikom, vládnym agentúram a vzdelávacím inštitúciám. V roku 1982 spoločnosť GTE Corp. navrhla dohodu o kúpe diaľkovej telefónnej prevádzky spoločnosti SPC vrátane spoločnosti Sprint. Spoločnosť GTE Sprint bola postupne zakúpená spoločnosťou United Telecommunications, veľkým operátorom miestnych telefónnych systémov, a v roku 1990 oficiálne prijala spoločnosť Sprint za svoje meno. Sprint bol prvý národný bezdrôtový dopravca, ktorý skutočne otestoval, uviedol na trh a uviedol na trh technológiu 4G.
- T-Mobile aj Sprint sú poprednými poskytovateľmi bezdrôtových služieb v USA. T-Mobile však vedie konkurenciu s oveľa väčšou zákazníckou základňou s viac ako 76 miliónmi ľudí a lepším pokrytím siete v celej krajine ako Sprint Corp. Sprint je štvrtým najväčším mobilným sieťovým operátorom v Spojených štátoch, ktorý stojí za T-Mobile. Aj keď obidve dodávajú komplexnú sieť, nemôžu poraziť Verizon a AT&T z hľadiska pokrytia siete a poskytovať celoštátne služby. Sieť Sprint 4G LTE sa rozprestiera v menšej zemepisnej oblasti ako ostatní dopravcovia vrátane T-Mobile.
- T-Mobile ponúka niekoľko skvelých plánov s menšími obmedzeniami a správnym kombinovaním funkcií a doplnkov. Vlajková loď neobmedzeného plánu dopravcu začína na 70 $ mesačne pre prvý riadok, ktorý klesá ďalej na 50 USD / mesiac pre druhý riadok a ďalších 20 USD / mesiac pre ďalší riadok s automatickou platbou zapnutou a najviac na osem riadkov. Ponúka tiež zľavu AutoPay vo výške 5 dolárov mesačne na riadok. Sprint, na druhej strane, ponúka niektoré veľmi výhodné plány počnúc 50 dolárov / mesiac pre prvý riadok a 40 dolárov za druhý, zatiaľ čo tretí, štvrtý a piaty sú bezplatné. Sprint je spôsob, ako ísť, pokiaľ ide o tvorbu cien.
- Zatiaľ čo T-Mobile aj Sprint poskytujú vynikajúci zákaznícky servis a podporu prostredníctvom svojho tímu zákazníckej podpory zameraného na zákazníka, zdá sa, že T-Mobile je o niečo vyššia v metrikách spokojnosti spotrebiteľov. Vďaka programu tímu odborníkov, ktorý vynakladá mimoriadne úsilie na služby zákazníkom, ponúka T-Mobile tú najlepšiu zákaznícku podporu, ktorá umožňuje zákazníkom spojiť sa s tou pravou osobou, ktorú volajú o pomoc. Na druhej strane Sprint stráca dôveru zákazníkov vďaka svojmu nekonzistentnému pokrytiu LTE, ktoré nedokáže zapôsobiť na zákazníkov, nehovoriac o zákazníckej podpore..
T-Mobile ponúka najlepšiu hodnotu so svojím modelom Un-carrier, ktorý zákazníkom poskytuje novú efektívnu štruktúru plánu na základe ich potrieb a umožňuje používateľom prenášať ich nepoužité údaje z jedného mesiaca na druhý. A najlepšie je, že nepoužité údaje uchováva až 12 mesiacov. S programami Binge On a Music Freedom od spoločnosti T-Mobile môžete streamovať toľko videa a hudby, koľko chcete, bez toho, aby ste ich pridali do svojho aktuálneho dátového plánu 4G LTE bez akýchkoľvek dodatočných nákladov. Sprint tiež ponúka komplexnú sadu funkcií, ktoré oslovia bežných zákazníkov, vrátane svojho vlajkového plánu Open World, ktorý ponúka zákazníkom neobmedzené bezplatné volanie a posielanie textov z USA do Kanady, Mexika a ďalších krajín Latinskej Ameriky..
T-Mobile aj Sprint sú dvaja dominantní prevádzkovatelia sietí a poskytovatelia bezdrôtových služieb v Spojených štátoch amerických, ktorí poskytujú bezdrôtové hlasové, správy a dátové služby jednotlivcom, podnikom a vládnym agentúram v Spojených štátoch. Zatiaľ čo T-Mobile ponúka spoľahlivé a komplexné sieťové pokrytie po celej krajine, Sprint ponúka plány s najlepšou hodnotou, ktoré ponúkajú najlepšiu hodnotu za vaše peniaze. Obaja sú dobrými poskytovateľmi služieb a poskytujú niekoľko skvelých plánov, ktoré najlepšie vyhovujú vašim potrebám. Ak potrebujete lepšie pokrytie siete a podporu zákazníkov, T-Mobile je najlepším víťazom v tejto kategórii. Aj keď, ak je vaša cena starosťou, Sprint je spôsob, ako ísť.