Spôsoby komunikácie sa vyvíjali so zmenami potrieb spoločností v priebehu času. Vtedy ľudia používali na komunikáciu listy. Ešte predtým dokázali sprostredkovať správy ohňom a dymom, píšťalky alebo bubny. Telegraf potom zmenil tvár komunikácie na veľké vzdialenosti. Potom prišiel telefón, ktorý spôsobil revolúciu v spôsobe, akým ľudia komunikujú. Komunikačné technológie sa od praveku dramaticky vyvíjali. Pri pohľade späť na temné veky domestikovaných holubov, listov a telegrafov sú súčasné vymoženosti digitálnej éry skutočne revolučné. Vďaka najnovším technologickým inováciám, ako je internet a smartfóny, sa komunikácia na dlhé vzdialenosti stala hračkou. Komunikačné technológie sa vyvinuli mimo našu fantáziu z SMS a e-mailov na Twitter a WhatsApp a ďalej. Budeme diskutovať o dvoch najbežnejších a najpoužívanejších spôsoboch komunikácie, SMS a E-mail.
Textové správy sú jednou z najbežnejších a najstarších metód komunikácie, ktorá zahŕňa odosielanie a prijímanie krátkych textových správ nazývaných texty medzi mobilnými telefónmi. Textové správy sú slangové výrazy používané pre textové správy, čo znamená komunikáciu prostredníctvom elektronických správ alebo SMS (služba krátkych správ). Je to jednoducho úkon zloženia a odoslania SMS na jedno alebo viac mobilných zariadení cez celulárnu sieť, čo znamená, že ktokoľvek s mobilným telefónom môže posielať SMS inej osobe s telefónom iba pomocou svojho telefónneho čísla..
E-mail je sofistikovanejší spôsob komunikácie, ktorý zahŕňa distribúciu elektronickej pošty alebo správ z jedného mobilného zariadenia na druhé elektronickými prostriedkami pomocou e-mailovej adresy príjemcu. Funguje takmer ako poštová služba, okrem e-mailu, ktorý sa odosiela príjemcovi prostredníctvom internetu. Odosielateľ aj príjemca vyžadujú na odosielanie a prijímanie e-mailov e-mailovú adresu a adresa je pre používateľa jedinečná. K e-mailom je možné pristupovať z webového rozhrania v počítači alebo pomocou webových aplikácií, ako sú Gmail, Outlook a ďalšie.
Textové správy sú slangové výrazy, ktoré sa týkajú komunikácie prostredníctvom elektronických správ. Je to jedna z najrýchlejších a menej rušivých metód komunikácie, ktorá zahŕňa vytváranie a odosielanie krátkych elektronických správ, bežne známych ako „texty“. Jednoducho povedané, ide o výmenu textov medzi dvoma alebo viacerými mobilnými zariadeniami. E-mail, skratka pre elektronickú poštu, je spôsob odosielania správ prostredníctvom telekomunikačných spojení medzi ľuďmi, ktorí používajú elektronické zariadenia, ako sú smartfóny, tablety, prenosné počítače alebo dokonca stolné počítače. Jednoducho povedané, e-mail je spôsob komunikácie prostredníctvom internetu.
Obidva spôsoby komunikácie sú najbežnejšie a najbohatšie na funkcie, okrem toho, že ktokoľvek s mobilným telefónom môže odosielať textové správy komukoľvek s telefónom bez ohľadu na platformu. Vyžaduje si však celulárnu sieť na prenos textových správ na prijímajúci koniec. Na druhej strane e-mail vyžaduje na odosielanie elektronických správ stabilné pripojenie k internetu, ako je Wi-Fi alebo celulárna sieť. E-mailové systémy navyše vyžadujú, aby boli odosielateľ aj príjemca online. Žiadne internetové pripojenie znamená žiadny e-mail.
E-mailový klient je povinný vytvárať, odosielať, prijímať, archivovať, posielať ďalej, tlačiť a odstraňovať elektronické správy. E-mailový klient je program alebo webová aplikácia, ktorá vám umožňuje odosielať alebo prijímať e-maily medzi jednou alebo viacerými e-mailovými adresami prostredníctvom webového rozhrania alebo mobilnej aplikácie. Medzi bežné príklady e-mailových klientov patria Gmail, Outlook, Windows Live Mail, Yahoo atď. Textové správy sa spoliehajú iba na celulárnu sieť a tento termín sa pôvodne označuje ako odosielanie správ pomocou SMS (Short Message Service). Z mobilného zariadenia môžete prostredníctvom mobilnej siete odosielať správy SMS.
Na nastavenie počítača alebo smartfónu na odosielanie alebo prijímanie e-mailov musíte mať vytvorený e-mailový účet, pre ktorý potrebujete na overenie svoje používateľské meno a heslo. E-mail vyžaduje na pripojenie k poštovému serveru webové rozhranie alebo webovú aplikáciu. Poštový server je server, ktorý doručuje e-maily prostredníctvom siete prostredníctvom internetu. Textové správy sú nezávislé od platformy, čo znamená, že na odosielanie alebo prijímanie textových správ nie je potrebné žiadne aplikačné alebo webové rozhranie, čo z nich robí jeden z najpohodlnejších spôsobov komunikácie.
Textové správy sú nezávislé od platformy, čo znamená, že na uľahčenie komunikácie medzi odosielateľom a príjemcom nie je potrebná žiadna platforma. Používa iba na odosielanie správ celulárnu sieť, takže ktokoľvek s prístupom k vášmu telefónu môže odosielať správy komukoľvek inému iba pomocou svojho čísla. E-mail je na druhej strane jedným z najbezpečnejších spôsobov komunikácie, pretože na autentifikáciu používateľa je potrebné užívateľské meno a heslo. Obe metódy komunikácie sú však rovnako náchylné na phishing a podvody.
Textové správy aj e-mail slúžia v zásade na rovnaký účel, ktorým je uľahčenie komunikácie medzi odosielateľom a príjemcom vo forme elektronických správ. E-mail je však nejaká poštová služba, ktorá funguje takmer ako poštová služba, keď správu tvorí odosielateľ a je adresovaná príjemcovi spolu s jeho e-mailovou adresou rovnako ako poštová adresa. Textové správy znejú skôr ako naliehavý spôsob komunikácie, pri ktorom je možné takmer okamžite vymieňať správy medzi odosielateľom a príjemcom. E-maily je možné čítať iba vtedy, keď ich príjemca otvorí a zobrazí, zatiaľ čo textové správy sa na mobilnom zariadení príjemcu zobrazujú okamžite.