Diagnostika verzus riešenie problémov
Oprava počítačov je nekonečne nepríjemnejšia ako ich používanie. Počítačoví odborníci používajú rôzne výrazy na opis toho, čo robia, aby ho opravili; vrátane diagnostiky a riešenia problémov. Vo väčšine prípadov ľudia používajú tieto výrazy zameniteľne a znamenajú opravu nefunkčného počítača. Skôr ako budete môcť pristupovať k riešeniu problémov, musíte diagnostikovať počítač, aby ste zistili, kde hľadať problém.
Akcia diagnostikovania počítača zahŕňa pozorovanie toho, ako funguje pri zisťovaní presného problému. Zvyčajne to znamená replikáciu tých istých presných aktivít, ktoré užívateľ vykonal pred výskytom problému. Cieľom pri diagnostike počítača je izolovať problém od konkrétneho subsystému počítača. Môže to byť buď v napájacom zdroji, základnej doske, úložných médiách, grafickom systéme a podobne. Po stanovení diagnózy a izolovaní problému sa začína riešenie problémov.
Každý systém v počítači sa skladá z mnohých častí. Riešenie problémov je omnoho citlivejšie, pretože riešenie problémov je systematický proces, pri ktorom by sa skontrolovalo, či každá zložka, ktorá je pravdepodobne chybná, zistila, či spôsobuje problémy alebo nie..
Pri riešení problémov s počítačom je prvým a najdôležitejším krokom uistenie sa, že všetky konektory sú čisté a správne pripojené. Toto je veľmi častý problém, ktorý sa dá pomerne ľahko vyriešiť a nestojí nič. Odtiaľ sa musí skontrolovať každý podozrivý komponent. Najjednoduchší spôsob, ako skontrolovať, či časť spôsobuje problémy, je nahradiť ju časťou, o ktorej je známe, že je dobrá. Ak problém zmizne, potom je táto časť vinníkom tohto problému.
Pri počítačoch nedáva zmysel opravy poškodených častí, ako sú pamäťové moduly a grafické karty. Je oveľa jednoduchšie a pravdepodobne dokonca lacnejšie kúpiť náhradný diel a nie opraviť ho. Kľúčovou časťou je správna diagnostika problému, aby ste mohli riešiť problémy s počítačom a identifikovať problémovú súčasť; Nesprávny postup môže viesť k zbytočným nákupom, ktoré nenahrádzajú chybnú súčasť. Je oveľa lepšie nechať túto úlohu na profesionálnom, ak o tom nemáte veľa vedomostí.
Zhrnutie:
1.Diagnosing je predchodcom riešenia problémov
2.Diagnosing je pokus o nájdenie problému pri pohľade na príznaky pri pokusoch o riešenie problémov pomocou opravy systematickou kontrolou častí.