Rozdiel medzi rezerváciou a registráciou v hoteli

kľúčový rozdiel medzi rezerváciou a registráciou v hoteli je to rezervácia nie je povinný proces, zatiaľ čo registrácia je povinný postup. Rezervácia v hoteli sa zvyčajne týka blokovania konkrétnej izby pre konkrétneho hosťa na dobu určitú, zatiaľ čo registrácia v hoteli sa jednoducho týka zaznamenávania informácií o hosťovi na oficiálne účely..

Rezervácia a registrácia sú dva procesy, ktoré hostia absolvujú pri rezervácii hotelovej izby. Okrem toho je registrácia proces, ktorý nasleduje po rezervácii.

OBSAH

1. Prehľad a kľúčový rozdiel
2. Čo je rezervácia v hoteli
3. Čo je registrácia v hoteli
4. Porovnanie vedľa seba - rezervácia verzus registrácia v hoteli v tabuľkovej forme
5. Zhrnutie

Čo je rezervácia v hoteli?

V hotelovom priemysle sa rezervácia zvyčajne týka blokovania konkrétnej miestnosti pre konkrétneho hosťa na dobu určitú. Rezervovanie izieb je výhodné pre hostí aj pre hotel. Na jednej strane, rezervácia izby vopred ušetrí ťažkosti pri hľadaní ubytovania pri príchode, najmä v sezónach, keď je väčšina hotelov plná. Poskytuje tiež hosťom možnosť zistiť, aké typy izieb a zariadení sú k dispozícii v hoteli a ich ceny. Vo všeobecnosti predchádzajúca rezervácia pomáha hosťom naplánovať si cestu efektívnejšie. Na druhej strane, rezervácie naznačujú zamestnancom hotela, akú úroveň podnikania možno očakávať v konkrétnom časovom období.

Obrázok 01: Hotelová izba

Existuje mnoho spôsobov, ako si urobiť výhrady; tieto metódy zahŕňajú verbálny aj písomný režim. Listy, e-maily, fax sú písané režimy rezervácií, zatiaľ čo telefonické hovory sú verbálnym spôsobom rezervácie. Ak chce hosť alebo hotel zrušiť alebo upraviť rezerváciu, je to možné iba na základe vzájomnej dohody. Navyše, v niektorých hoteloch budú musieť hostia platiť vopred, aby si zarezervovali izbu.

Čo je registrácia v hoteli?

Registrácia alebo registrácia hosťa v hoteli sa jednoducho vzťahuje na zaznamenávanie informácií o hosťovi na oficiálne účely. Registrácia je povinná pre vstupných hostí, ako aj pre hostí s rezervovaným ubytovaním.

Po príchode hosťa do hotela; Zamestnanci na recepcii vytvoria registračný záznam, zbierku dôležitých informácií o hosťovi. Tento registračný záznam bude obsahovať meno, adresu a ďalšie dôležité informácie o hosťovi. Tento proces tiež pomáha overiť totožnosť hosťa.

Obrázok 02: Registrácia

Navyše, ak má hosť predchádzajúcu rezerváciu, personál hotela sa môže vopred zaregistrovať hosťa pomocou informácií získaných z rezervácie. Proces predregistrácie pomáha urýchliť registráciu, keď hosť príde do hotela. Neexistuje však žiadna predbežná registrácia pre peších hostí. Okrem toho môžu hostia platiť vopred pri samotnej registrácii.

Aký je rozdiel medzi rezerváciou a registráciou v hoteli?

V hotelovom priemysle sa rezervácia zvyčajne týka blokovania konkrétnej miestnosti pre konkrétneho hosťa na dobu určitú, zatiaľ čo registrácia v hoteli sa jednoducho týka zaznamenávania informácií o hosťovi na oficiálne účely. Pred príchodom do hotela si hosť môže rezervovať izbu v hoteli. V skutočnosti nemusí byť hosť prítomný v priestoroch, aby mohol vykonať rezerváciu. Môže sa to uskutočniť telefonicky, e-mailom atď. Proces registrácie hosťa sa však uskutoční až po príchode hosťa do hotela. Najdôležitejšie je, že rezervácia nie je povinný proces, zatiaľ čo registrácia je povinný postup.

Zhrnutie - Rezervácia vs Registrácia v hoteli

Rezervácia v hoteli sa týka blokovania konkrétnej izby pre konkrétneho hosťa na dobu určitú. Naopak registrácia v hoteli sa jednoducho týka zaznamenávania informácií o hosťovi na oficiálne účely. Toto je základný rozdiel medzi rezerváciou a registráciou v hoteli.

S láskavým dovolením:

1.'Hotel-renesančný-columbus-ohio'By Derek Jensen (Tysto) - vlastná práca (public domain) prostredníctvom Commons Wikimedia 
2.'Mammoth Hot Springs Hotel, registračná pult (9396311882) 'Národným parkom Yellowstone z NP Yellowstone, USA - hotel Mammoth Hot Springs, registračná pult, (Public Domain) prostredníctvom Commons Wikimedia