Obe pozície, obsluha miestnosti a pomocník v domácnosti, môžu byť dosť mätúce, pretože pomocník v domácnosti sa môže odvolávať na dve polohy. Jedna z týchto pozícií je rovnaká ako obsluha miestností, ale druhá pozícia má väčšiu autoritu a prestíž. Obsluha izieb je zamestnancom hotelového priemyslu, ktorý je povinný upratovať izby a starať sa o potreby hostí. V hotelovom priemysle je gazdiná rovnaká ako obsluha v izbe; Pomoc v domácnosti sa však môže vzťahovať aj na zamestnanca, ktorý spravuje veľkú domácnosť. Toto je kľúčový rozdiel medzi obsluhou miestnosti a domácnosťou.
OBSAH
1. Prehľad a kľúčový rozdiel
2. Kto je obsluhou miestnosti
3. Kto je gazdiná
4. Porovnanie bok po boku - obsluha miestnosti vs. pomocníčka v domácnosti
Ošetrovateľ je zamestnanec, ktorý je najatý, aby poskytoval pohodlie a sprievodca hosťom v hoteloch, moteloch, hostincoch, chatkách a iných zariadeniach poskytujúcich ubytovanie pre hostí. Hlavnou povinnosťou sprievodcu miestnosti je zabezpečiť, aby boli izby a verejné priestory nehnuteľnosti riadne vyčistené. Obsluha miestnosti je tiež známa ako chlapci v miestnosti (Muži), slúžky a domácnosti v pohostinstve.
Veľké hotely zamestnávajú veľa obsluhujúcich pracovníkov a pracovné zaťaženie obsluhy môže závisieť od faktorov, ako sú počet izieb, veľkosť izby, počet lôžok atď..
Povinnosti sprievodcu vo všeobecnosti zahŕňajú
Návštevníci miestnosti by mali byť vždy priateľskí, zdvorilí a príjemní, pretože predstavujú obraz zariadenia. Musia byť tiež schopní odpovedať na žiadosti a sťažnosti hostí.
Pomocník v domácnosti s titulom môže byť niekedy mätúci, pretože sa môže vzťahovať na dve podobné pozície. V odvetví cestovného ruchu a pohostinstva sa domácnosť vzťahuje na zamestnanca, ktorý vykonáva upratovacie a iné domáce úlohy v hoteli. Je to rovnaké ako obsluha miestnosti.
Pomoc v domácnosti vo veľkej domácnosti je však osoba, ktorá je zamestnaná v domácnosti. Hospodyne boli spoločnou pozíciou vo veľkých domácnostiach s mnohými zamestnancami. Domácnosti vo veľkých domoch boli zodpovedné za dohľad nad ostatnými domácimi pracovníkmi. Túto pozíciu zvyčajne zastávala skúsená žena. Väčšina slúžok v dome bola pod dohľadom domácnosti, zatiaľ čo na mužský personál dozerali mäsiari. Gazdiná sa vo všeobecnosti hlásila pani z domu. Mala tiež oprávnenie najímať a prepúšťať juniorský personál.
Obsluha miestnosti v domácnosti | |
Obsluha izieb je zamestnancom hotelového priemyslu, ktorý je poverený povinnosťou upratovania izieb a pozorovania potrieb hostí.. | Pomoc v domácnosti v hotelovom priemysle je rovnaká ako obsluha miestnosti, ale pomoc v domácnosti vo veľkej domácnosti sa vzťahuje na zamestnanca, ktorý spravuje domácnosť.. |
povinnosti | |
Povinnosti sprievodcu izby zahŕňajú upratovanie izieb pre hostí, doplňovanie spotrebného materiálu, čistenie kúpeľní a verejných priestorov a starostlivosť o potreby hostí. | Povinnosti domácnosti (domácnosti) zahŕňajú riadenie domácnosti a dohľad nad zamestnancami. |
pracovisko | |
Obsluha izieb sa nachádza v hoteloch, moteloch, hostincoch, chatkách atď. | Hospodyne sa nachádzajú buď vo veľkých domácnostiach alebo v hoteloch. |
hierarchie | |
Ošetrovatelia sa hlásia vedúcemu domácnosti alebo vedúcemu domácnosti. | Hospodyne sa hlásia pani domu; zamestnankyne sa hlásia domácnosti. |
S láskavým dovolením:
„Dallas Maids Housekeeper“ od GregsMojo - vlastná práca (CC BY-SA 4.0) cez Commons Wikimedia
„The Housekeeper - Nicolaes Maes“ Autor: Nicolaes Maes - CD-ROM s profesionálnymi fotografiami Corel (public domain) prostredníctvom Commons Wikimedia