Reťazec velenia a rozsah kontroly sú dva dôležité aspekty v organizácii súvisiace s organizačnou hierarchiou. Oba termíny sa môžu zamieňať ako jeden a vzájomne sa zameniteľné kvôli ich podobnosti v cieli, ktorým je zabezpečiť efektívne riadenie ľudského kapitálu v organizácii. Kľúčový rozdiel medzi reťazcom velenia a rozsahom kontroly je, že velenie sa týka úrovne autority v spoločnosti keďže rozpätie kontroly je počet podriadených, ktorých je manažér zodpovedný za kontrolu.
1. Prehľad a kľúčový rozdiel
2. Čo je reťaz velenia
3. Čo je rozpätie kontroly
4. Porovnanie bok po boku - reťaz velenia verzus rozsah kontroly v tabuľkovej forme
5. Zhrnutie
Reťazec velenia sa týka úrovní autority v spoločnosti, t. J. Ako je navrhnutá organizačná hierarchia. Velenie je dôležité, aby sme pochopili, komu sa hlási. V organizačnej hierarchii je každá pozícia spojená s pozíciou nad ňou zhora nadol. Spôsob, akým autorita prúdi vo zvislej línii, poloha na pozíciu, odhaľuje reťaz velenia. Reťazec velenia nielenže stanovuje zodpovednosť, ale určuje aj právomoci a rozhodovaciu právomoc spoločnosti. Reťazec velenia sa dá ľahko pochopiť pri pohľade na organizačnú schému, ktorá ilustruje štruktúru spoločnosti.
Napr. Podľa nasledujúceho diagramu sa štruktúra velenia rozširuje pomocou troch vrstiev, kde podriadení podávajú správy manažérom a správy manažérov generálnemu riaditeľovi.
Obrázok 01: Velenie
Velenie stanovuje jasné línie autority, zodpovednosti a zodpovednosti, ktoré umožňujú rozhodovaciu právomoc. Dobre zavedená štruktúra velenia je prioritou, aby sa zabezpečilo, že úlohy sa dokončia včas, keď podriadení nesú zodpovednosť za svoje činy. To tiež pomáha manažérom pri hodnotení výkonnosti zamestnancov, pretože pri príprave popisov úloh sa berie do úvahy reťaz velenia. Flexibilita zamestnancov a schopnosť rýchlo sa rozhodovať sú však veľmi dôležité v čase, keď je potrebné zákazníkom včas poskytovať služby. Manažéri by preto mali mať neustále prístup k podriadeným.
Rozsah kontroly je počet podriadených, ktorých je manažér zodpovedný za kontrolu. O rozsahu kontroly sa rozhoduje predovšetkým na základe toho, či spoločnosť prijíma vysokú alebo plochú organizačnú štruktúru.
Vo vysokej štruktúre je rozsah kontroly úzky. Vysoká kontrola, ľahký dohľad nad prácou podriadených a viac príležitostí na povýšenie sú hlavnými výhodami úzkeho rozsahu kontroly. Rýchlosť rozhodovania je však pomalá z dôvodu mnohých úrovní riadenia a môže spôsobiť problémy s komunikáciou a oneskorenia. Preto môže byť pre niektoré trhovo orientované firmy ťažké fungovať s úzkym rozsahom kontroly a efektívne uspokojiť dopyt zákazníkov včas. Vysoké organizácie sa bežne stretávajú v organizáciách verejného sektora.
Obrázok 02: Vysoká štruktúra
Plochá štruktúra sa vyznačuje širokým rozpätím kontroly; existuje teda obmedzený počet úrovní hierarchie. Keďže počet zamestnancov, ktorí podávajú správu jednému manažérovi, je vysoký, deleguje sa viac práce na podriadených, ktorí zase zvyšujú svoju zodpovednosť a motiváciu, čím poskytujú pocit autonómie. Rozhodovanie má svojou povahou rýchly charakter a veľmi dobre reaguje na zmeny na trhu. Pracovná záťaž manažérov však môže byť neprimeraná so širokým rozsahom kontroly a môžu vzniknúť otázky priameho dohľadu. Z pohľadu podriadených je menej príležitostí na povýšenie. Plochá štruktúra sa stala veľmi populárnou v mnohých spoločnostiach a priemyselných odvetviach, v ktorých je kľúčovým rozhodujúcim faktorom čas na uvedenie na trh a spokojnosť zákazníkov.
Okrem organizačnej štruktúry ovplyvňuje veľkosť organizácie aj rozsah kontroly, keď mnoho podriadených podáva správy jednému manažérovi a existuje nedostatok personálu s manažérskymi zručnosťami..
Velenie reťazce vs rozpätie kontroly | |
Reťazec velenia sa týka úrovní autority v spoločnosti (návrh organizačnej hierarchie). | Rozsah kontroly je počet podriadených, ktorých je manažér zodpovedný za kontrolu. |
príroda | |
Veliteľská línia rozhoduje o tom, komu sa oznámi. | Rozsah kontroly je založený na pomere manažér - podriadený. |
závislosť | |
Reťazec velenia závisí od organizačnej hierarchie. | Rozsah kontroly závisí najmä od charakteru zákazníckej základne a odvetvia. |
Rozdiel medzi reťazcom velenia a rozpätím kontroly závisí od úrovne oprávnenia v spoločnosti (reťazec velenia) a od počtu podriadených, za ktorých je manažér zodpovedný (rozsah kontroly). Napriek rozdielom je cieľom riadenia a rozsahu kontroly dosiahnutie podobného cieľa, ktorým je zabezpečiť, aby boli podriadení zodpovední za svoje povinnosti a aby sa k svojim manažérom mohli dostať, keď chcú diskutovať o akýchkoľvek záležitostiach z dôvodu rôznych organizačných rozdielov..
Môžete si stiahnuť verziu tohto článku PDF a použiť ju na účely offline podľa citačných poznámok. Stiahnite si verziu PDF tu Rozdiel medzi reťazou velenia a rozpätím kontroly.
1. " Rozsah kontroly v riadení: definícia, nevýhody a výhody. “ Study.com. n.d. Web. K dispozícii tu. 1. júna 2017.
2. Johnson, Sophie. “Velenie v organizačnej štruktúre.” Chron.com. N.p., n.d. Web. K dispozícii tu. 1. júna 2017.
3. ”Tall Vs. Plochá organizačná štruktúra. “ Chron.com. N.p., n.d. Web. K dispozícii tu. 1. júna 2017.
1. „Formulár organizačnej štruktúry Lululemon“ od Tdotolsona - Vlastná práca (CC BY-SA 3.0) prostredníctvom Commons Wikimedia