Koučovanie vs Spätná väzba
Na druhej strane sa dve slová, koučing a spätná väzba, cítia veľmi rozdielne, keď ich budete počuť. Je to kvôli vnímaným rozdielom medzi dvoma pojmami, ktoré sme poznali od detstva. Koniec koncov, nie je to koučovanie o tom, ako dať niekomu pokyn, a spätná väzba sa netýka poskytovania informácií o jeho výkone? Na pracovisku sú pre manažéra dôležité koučovanie a spätná väzba a on musí rozumne využívať tieto dva pojmy. Pred uplatnením týchto zásad je však lepšie pochopiť nuansy týchto dvoch pojmov.
Koučovanie
Lídri na pracovisku efektívne využívajú koučing ako nástroj na zvýšenie potenciálu zamestnancov. Toto je zručnosť, ktorá sa vyžaduje od manažérov a považuje sa za dôležitú pre rozvoj základných kompetencií pracovnej sily. Koučovanie na pracovisku je ťažké predstaviť, ak všetci, ktorých videl v mene koučovania, sú vyučovacie kurzy organizované tak, aby sprostredkovali vedomosti v niekoľkých predmetoch na vykonanie jasných konkurenčných skúšok. Na pracovisku je koučovanie predovšetkým o prinášaní pozitívnych zmien v správaní pracovnej sily. Dokonca aj outsiderovi je zrejmé, že koučovanie bez spätnej väzby je neúplné a človek nemôže očakávať zmenu v správaní osoby, kým mu jeho kouč nedostane spätnú väzbu..
spätná väzba
Spätná väzba je dôležitou súčasťou vzdelávania jednotlivca a považuje sa za neformálnu metódu pokusu o vykonanie zmien v správaní zamestnancov na pracovisku. Spätná väzba je vnímaná skôr ako pozitívna rada alebo hodnotenie. Spätná väzba je nástroj v rukách trénera na zlepšenie výkonnosti pracovnej sily. Spätná väzba, ak je vo forme konštruktívnej kritiky, môže dosiahnuť zázraky, pretože ľudia radi vedeli, ako sa darí a čo by mali urobiť, aby zlepšili.
Aký je rozdiel medzi koučovaním a spätnou väzbou?
• Spätná väzba je neoddeliteľnou súčasťou koučovacieho úsilia, aj keď to nie je pravda a spätná väzba nevyžaduje koučovanie
• Spätná väzba sa zameriava na minulosť, zatiaľ čo koučovanie sa zameriava na budúcnosť
• Spätná väzba si jedného uvedomí a uvedomí si svoje silné a slabé stránky
• Bez ďalšej pomoci vo forme koučingu je však spätná väzba neúčinná
• Spätná väzba je iba jedným z nástrojov v rukách trénera, ktorý prináša zmeny v správaní zamestnancov a rozvoj vodcovských schopností.
• Spätná väzba je informácia o minulosti, ktorá je teraz uvedená, aby ovplyvnila budúcnosť