V ekonómii sa tovary a služby často prejavujú rovnakým dychom. Spoločnosti ich ponúkajú zákazníkom, aby im poskytli služby a uspokojili ich želania. V súčasnosti spočíva úspech podnikania v kombinácii najlepšej kvality tovaru a služieb zameraných na zákazníka. , Tovar ' sú fyzické objekty , Služby ' je činnosť vykonávajúca prácu pre ostatných.
Tovar predstavuje hmotnú komoditu alebo produkt, ktorý sa môže dodať zákazníkovi. Zahŕňa prevod vlastníctva a vlastníctva z predávajúceho na kupujúceho. Na druhej strane sa služby zmieňujú o nehmotných činnostiach, ktoré sú samostatne identifikovateľné a poskytujú uspokojenie želaní.
Jedným z hlavných rozdielov medzi tovarom a službami je skutočnosť, že výrobky sa vyrábajú a služby sa poskytujú. Ak sa chcete dozvedieť viac rozdielov o týchto dvoch, prečítajte si článok, ktorý vám bol predložený.
Základ pre porovnanie | tovar | služby |
---|---|---|
zmysel | Tovar je materiál, ktorý je možné vidieť, dotknúť sa ho alebo cítiť a je pripravený na predaj zákazníkom. | Služby sú vybavenie, vybavenie, výhody alebo pomoc, ktorú poskytujú iní ľudia. |
príroda | hmatateľný | nehmotný |
Prevod vlastníctva | Áno | žiadny |
ohodnotenie | Veľmi jednoduché a ľahké | komplikované |
spiatočný | Tovar je možné vrátiť. | Po poskytnutí služieb nie je možné služby vrátiť. |
oddeliteľný | Áno, tovar je možné oddeliť od predajcu. | Nie, služby nemožno oddeliť od poskytovateľa služieb. |
premenlivosť | identický | Diversified |
skladovanie | Tovar je možné skladovať na použitie v budúcnosti alebo na viacnásobné použitie. | Služby nie je možné uložiť. |
Výroba a spotreba | Medzi výrobou a spotrebou tovaru existuje časový odstup. | Výroba a spotreba služieb sa uskutočňuje súčasne. |
Tovar sa týka hmotných spotrebných výrobkov, výrobkov, komodít, ktoré spoločnosti ponúkajú zákazníkom za odplatu. Sú to položky, ktoré majú fyzikálne vlastnosti, t.j. tvar, vzhľad, veľkosť, hmotnosť atď. Je schopná uspokojiť ľudské želania tým, že im poskytuje užitočnosť. Niektoré položky sú určené na jednorazové použitie spotrebiteľom, zatiaľ čo niektoré sa môžu opakovane používať.
Tovar je tovar, s ktorým sa obchoduje na trhu. Vo výrobe, distribúcii a spotrebe tovaru je časový odstup. Ak kupujúci kúpi tovar a zaplatí cenu, prechádza vlastníctvo z predávajúceho na kupujúceho.
Výrobky sa vyrábajú v dávkach, ktoré produkujú rovnaké jednotky. Takto bude mať konkrétny produkt ponúkaný spoločnosťou rovnaké špecifikácie a charakteristiky na celom trhu.
príklad: Knihy, pero, fľaše, tašky atď.
Služby sú nehmotným ekonomickým produktom, ktorý poskytuje osoba na žiadosť druhej osoby. Je to činnosť vykonávaná pre niekoho iného.
Môžu byť dodané iba v určitom okamihu, a preto sú svojou povahou skaze. Chýba im fyzická identita. Služby sa nedajú odlíšiť od poskytovateľa služieb. Miesto predaja je základom pre spotrebu služieb. Služby nemôžu byť vo vlastníctve, ale môžu byť využité. Tomu môžete porozumieť na príklade: Ak si kúpite lístok na pozeranie filmu v multiplexe, neznamená to, že ste si zakúpili multiplex, ale zaplatili ste cenu za využité služby..
Prijímateľ služby by sa mal plne zúčastniť, keď je služba poskytovaná. Hodnotenie služieb je pomerne náročná úloha, pretože rôzni poskytovatelia služieb ponúkajú rovnaké služby, ale účtujú inú sumu. Môže to byť spôsobené tým, že služby, ktoré poskytujú, sa líšia alebo sa parametre, ktoré zvažujú pri oceňovaní svojich služieb, líšia.
príklad: Poštové služby, bankovníctvo, poisťovníctvo, doprava, komunikácia atď.
Základné rozdiely medzi tovarom a službami sú uvedené nižšie:
Spoločnosti si spravidla skladujú zásoby tovaru, aby splnili naliehavú požiadavku tovaru. Sleduje tiež množstvo tovaru na začiatku a na konci. Na rozdiel od služieb sú poskytované na základe požiadavky samotného zákazníka. Stručne povedané, výroba služieb závisí od dopytu zákazníka. Obidve podliehajú dani, napríklad daň z pridanej hodnoty (DPH) sa vyberá za tovar, zatiaľ čo daň za služby za poskytované služby.
Niekedy výrobky ponúkané spoločnosťami tak, že je ťažké oddeliť tovar a služby, ako je to v prípade reštaurácie, platíte za jedlo, ktoré jete, ako aj za doplnkové služby čašníkov, kuchárov, strážca a tak ďalej.