Vnútri vs Vonkajší predaj
Predajcovia sú predajcovia, či už predávajú v obchodoch, telefonicky uzatvárajú obchody, alebo navštívia miesto klienta, aby predali produkt alebo službu; táto diferenciácia vnútorného a vonkajšieho predaja pre spotrebiteľov nie je dôležitá. Existuje však veľa rozdielov pre tých v oblasti predaja, o ktorých sa bude hovoriť v tomto článku.
Vnútorný predaj
Predaj, ktorý sa vytvára v priestoroch výrobcu alebo maloobchodníka, sa označuje ako vnútorný predaj. Dokonca aj telemarketingové spoločnosti, ktoré uzatvárajú obchod v priestoroch svojho zamestnávateľa, vykonávajú predaj. Ak ste typom človeka, ktorý rád sedí v kancelárii celé hodiny a telefonuje a dokončuje predaj, vnútorný predaj môže byť pre vás lepší. Máte pevné miesto na sedenie a nemusíte cestovať na schôdzku mimo kancelárie s klientmi. Vo vnútri kancelárie musíte pracovať ako tím spolupracujúci s kolegami a musíte znášať politiku, ktorá pokračuje v kancelárii..
Aby sa mohol uskutočniť predaj, má predajca vo vnútornom predaji pevné miesto, kam prichádzajú zákazníci, a musí predať výrobok alebo službu. V opačnom prípade musí telefonovať, aby dokončil predaj. Jediným cestovným v rámci predaja je cesta do vašej kancelárie a späť domov. Pracujete podľa harmonogramu a máte pevne stanovený počet hodín, ktoré ste zadali na pracovisku. Náhodne sa stretávate so zákazníkmi a môže sa zobraziť kedykoľvek počas úradných hodín. Prípadne môžete telefonovať a pokúsiť sa predávať výrobky a služby bez toho, aby ste im museli čeliť.
Externý predaj
Keď sa musíte ako predajca vysťahovať a ísť na miesto zákazníka (bydlisko alebo kancelária), máte záujem o externý predaj. Vonkajší predaj vyžaduje rozsiahle cestovanie a je určite veľmi únavný. Predajca nemá pevný rozvrh, ale skôr závisí od pohodlia zákazníka, pretože musí vopred navštíviť zákazníka. Ak ste typ osoby, ktorá pohodlnejšie pracuje nezávisle, externý predaj môže byť pre vás ideálny. Nemusíte mať pohodlie kancelárie a ste sami na cestách a usilovne sa snažíte dodržať termíny. Externé predajné zamestnanie vyžaduje, aby ste boli po celý čas čo najlepšie, fyzicky aj psychicky. Na vonkajšom predaji záleží veľa na vašom vzhľade a nikdy nemôžete chodiť oblečený mizerne.
Aký je rozdiel medzi vnútorným a vonkajším predajom? • Zákazník prichádza do vašej kancelárie v rámci predaja, zatiaľ čo vy chodíte na stretnutie so zákazníkom na jeho mieste pri vonkajšom predaji. • Vnútorný predaj by mohol byť nudný, pretože zahŕňa opakujúce sa správanie. Na druhej strane je externý predaj náročnejší a vyžaduje si viac tvrdej práce. Dozviete sa však veľa o tom, ako získate osobné skúsenosti s jednaním so zákazníkmi tvárou v tvár. • Máte pevnú polohu vo vnútri predaja, keď ste na cestách, vždy pri vonkajšom predaji. • Máte v rámci predaja pevne stanovený rozvrh, zatiaľ čo máte náhodný rozvrh založený na pohodlí vašich zákazníkov. • Ak máte pohodlnejšiu prácu nezávisle, externý predaj je pre vás lepší, zatiaľ čo ste lepší v rámci vnútorného predaja, ak máte radi tímovú prácu. |