Každý podnikateľský podnik má súbor navrhovaných cieľov, ktoré musia byť dosiahnuté v danom časovom rámci, aby dosiahli svoje poslanie. S cieľom určiť, či je cesta vybraná podnikom správna alebo nie, sa ciele hodnotia na základe určených metrík pomocou KPI. KPI znamenať Kľúčový ukazovateľ výkonnosti ktorá označuje kvantifikovateľnú metriku pre definovaný cieľ. Vykazuje faktory vedúce k úspechu organizácie.
Ako proti, KRA alebo inak nazývané ako oblasť kľúčových výsledkov je možné opísať ako hlavné oblasti, ktoré si vyžadujú výnimočnú výkonnosť, aby prežili a získali konkurenčné postavenie na trhu. Výňatok z článku vám podrobne vysvetľuje rozdiel medzi KPI a KRA.
Základ pre porovnanie | KPI | KRA |
---|---|---|
zmysel | Kľúčový ukazovateľ výkonnosti (KPI) je mechanizmus používaný na vyjadrenie toho, ako je spoločnosť schopná dosiahnuť obchodné ciele. | Kľúčová oblasť výsledkov (KRA), odkazuje na sektor výsledku v rámci obchodnej organizácie, za ktorý je zodpovedný útvar alebo jednotka. |
Čo je to? | Je to metrika. | Je to strategický faktor. |
príroda | kvantitatívne | kvalitatívne |
použitie | Vyhodnocuje úspech pri dosahovaní cieľov na rôznych úrovniach. | Popisuje rozsah práce alebo produktu. |
Kľúčový ukazovateľ výkonnosti, ako už názov napovedá, je finančná a nefinančná metrika, ktorú firmy používajú na meranie a posilňovanie úspechu smerom k cieľom organizácie. Po zistení poslania organizácie, identifikácie zainteresovaných strán a stanovenia cieľov sa pokrok smerom k cieľu hodnotí prostredníctvom kľúčového ukazovateľa výkonnosti..
Podnik používa kľúčový ukazovateľ výkonnosti na rôznych úrovniach na sledovanie pokroku firmy pri realizácii cieľov. Zohráva úlohu kompasu, ktorý pomáha pochopiť, či si spoločnosť vybrala správny spôsob na dosiahnutie konečného cieľa alebo nie.
Rôzne typy organizácií majú rôzne ukazovatele výkonnosti, napríklad KPI podnikateľskej jednotky môže predstavovať percento z príjmu. Podobne miera úspešnosti študentov je kľúčovým ukazovateľom výkonnosti školy. Preto to môže byť čokoľvek ako zisk, náklady, obrat, spokojnosť zákazníka, zákaznícka základňa, opotrebenie zákazníka, pomer fluktuácie zamestnancov, spokojnosť zamestnancov atď..
Kľúčovú oblasť výsledku možno chápať ako základné oblasti výsledku, za ktoré je oddelenie zodpovedné. Je to strategický faktor, implicitný alebo explicitný pre spoločnosť, z ktorého možno dosiahnuť priaznivé výsledky, dosiahnuť konečný cieľ a urobiť krok vpred smerom k vízii organizácie..
V oblasti riadenia ľudských zdrojov KRA implikuje metriky stanovené organizáciou pre konkrétnu úlohu. Preto zdôrazňuje rozsah profilu práce. Pomáha zamestnancom lepšie porozumieť úlohe a zodpovednostiam. Preto bolo potrebné jasne určiť a kvantifikovať, aby zamestnanec mohol svoju úlohu zladiť s úlohou firmy.
nižšie uvedené body sú podstatné, pokiaľ ide o rozdiel medzi KPI a KRA:
Podnikateľské subjekty vo všeobecnosti pracujú nepretržite na dosahovaní svojho poslania. Je však ťažké zistiť, do akej miery podnik pracoval na dosiahnutí cieľov. Kľúčový ukazovateľ výkonnosti slúži ako nástroj na určenie dosiahnutia cieľa, zatiaľ čo ratingové agentúry sú oblasti, ktoré si vyžadujú vysokú úroveň výkonnosti, aby získali konkurenčné postavenie na trhu..