Rozdiel medzi osobným predajom a podporou predaja

Propagácia je definovaná ako rozsah aktivít, ktoré sprostredkujú výhody produktu potenciálnym kupujúcim, aby ich pritiahli a podnietili, aby si ho kúpili. Zahŕňa činnosti ako priamy marketing, podpora predaja, osobný predaj, reklama a public relations. Všetky z nich sa považujú za stratégiu presadzovania predaja. Osobný predaj je opísaný ako propagačný nástroj, ktorým obchodný zástupca prezentuje produkt pred potenciálnymi zákazníkmi a informuje ich o jeho kvalite a funkcii priamym navštevovaním.

Podpora predaja, na druhej strane využíva krátkodobé schémy, ponuky a stimuly na podporu predaja. Nazýva sa aj „pod líniovými činnosťami“. Medzi osobným predajom sú určité rozdiely a podpora predaja bola zhrnutá v tomto článku. Pozrieť sa.

Obsah: Podpora predaja osobných predajov Vs

1. Porovnávacia tabuľka
2. definícia
3. Kľúčové rozdiely
4. záver

Porovnávacia tabuľka

Základ pre zákazníka	Osobný predaj	Podpora predaja
zmysel	Personal Selling je marketingový nástroj, v ktorom predajca prezentuje tovar zákazníkom a podnecuje ich k jeho nákupu.	Podpora predaja je skupina marketingových aktivít, ktoré nie sú osobnou činnosťou a ktoré sa vykonávajú s cieľom iniciovať predaj výrobkov a služieb.
dôsledok	Dlhodobý nárast predaja	Krátkodobé zvýšenie predaja
Náklady s tým spojené	vysoký	Pomerne menej
komunikácia	Tvárou v tvár	nepriamy
zákazníci	málo	veľa
Stimulačné schémy a ponuky	Nie vždy prítomný	Vždy prítomný
Druh výrobku	Prispôsobené a technicky zložité	Štandardizované a ľahko zrozumiteľné
Metóda použitá pre aký druh výrobku	Vysoká hodnota	Nízka hodnota

Definícia osobného predaja

Osobný predaj je definovaný ako demonštrácia produktov a služieb potenciálnym zákazníkom a ich presvedčenie, aby si ich kúpili. Známy tiež ako Salesmanship. Je to obojsmerný proces, z ktorého majú výhody kupujúci aj predávajúci.

Je to osobná interakcia medzi potenciálnym zákazníkom a obchodným zástupcom, pri ktorej predajca vystaví tovar zákazníkovi, opíše jeho vlastnosti a užitočnosť, preukáže jeho fungovanie, odpovie na otázky zákazníka, oznámi dostupnú cenu a zľavu a presvedčí ich, aby kúpiť. Pri tomto spôsobe predaja dostane zákazník úplné informácie o produkte a môže ho fyzicky overiť, aby rozhodol. Priame návštevy v zákazníckych domoch sa často robia aj na podporu predaja.

S pomocou tohto nástroja môže byť správa doručená každému zákazníkovi osobitne a od nich je k dispozícii okamžitá odpoveď. Okrem toho sa spolu s rozširovaním trhu vytvára aj dopyt po produkte. Tento druh predaja je možné vidieť v obchodoch saree, v obchodoch s elektronickými predmetmi, v autosalónoch atď.

Definícia podpory predaja

Podpora predaja je marketingový nástroj, ktorý pomáha pri začatí predaja tým, že na obmedzený čas využíva osobitnú motivačnú schému, aby nalákal potenciálnych zákazníkov cieľového trhu na vykonanie akcie..

V rámci tohto spôsobu predaja je ponuka k dispozícii zákazníkom iba na dobu určitú, a nie počas celého roka, t. J. Iba na festivaly alebo zvláštne príležitosti, na konci sezóny alebo na konci roka. Zahŕňa všetky tieto činnosti okrem reklamy a osobného predaja, ktoré pomáhajú pri zvyšovaní predaja produktu ako zľava až 50%, vianočný predaj, získanie 20% naviac na 1 kg balenie, bezplatné darčeky atď..

Činnosti na podporu predaja

Existuje mnoho výhod podpory predaja, pretože upúta pozornosť cieľového publika a zvyšuje predaj v krátkom čase. Okrem toho sa ukazuje, že tento nástroj je výhodný pri likvidácii nadbytočných zásob. Nástroje použité v tejto metóde sú uvedené nižšie:

• Cena mimo ponuku
• Vzorky zadarmo
• Škriabať a vyhrať ponuku
• Bonusová ponuka
• kupóny
• Ponuka vrátenia peňazí
• Výmenná ponuka

Hlavné rozdiely medzi osobným predajom a podporou predaja

Nasledujú hlavné rozdiely medzi osobným predajom a podporou predaja

1. Osobný predaj je prvkom reklamného mixu, pri ktorom predajca navštevuje zákazníka a vystaví tovar, aby mohol začať s nákupom. Podpora predaja je nástroj používaný na stimulovanie predaja prostredníctvom motivačného prvku na prilákanie zákazníkov.
2. Účinok osobného predaja je viditeľný z dlhodobého hľadiska, keď dôjde k zvýšeniu predaja. Naopak, činnosti na podporu predaja môžu viesť k okamžitému nárastu predaja, ale len krátkodobo.
3. Osobný predaj je v porovnaní s podporou predaja drahým nástrojom.
4. Osobný predaj zahŕňa osobné stretnutie medzi potenciálnym kupujúcim a zástupcom spoločnosti, čo nie je v prípade podpory predaja.
5. Pri osobnom predaji je veľkosť trhu malá, a preto existuje len málo zákazníkov. Na rozdiel od podpory predaja, kde je veľkosť trhu veľká, existuje konečný počet potenciálnych zákazníkov.
6. Hlavným nástrojom podpory predaja sú motivačné programy a ponuky, ale tieto nástroje sa nepoužívajú v prípade osobného predaja.
7. Osobný predaj sa používa, keď je hodnota produktu vysoká, a je ťažké ho pochopiť, zatiaľ čo podpora predaja je hodnota produktu pomerne nízka a ľahko použiteľná.

záver

Cieľom osobného predaja je poskytnúť informácie o novom alebo existujúcom produkte a vytvoriť v nich povedomie, vytvoriť dopyt po tomto produkte a urobiť z nich pravidelných zákazníkov. Prostredníctvom podpory predaja dostáva zákazník výrobky za rozumnú cenu a tiež pomáha udržiavať zákazníkov na dlhú dobu.