Rozdiel medzi príručkou kvality a plánom kvality

Manuál kvality verzus plán kvality
 

Poznanie rozdielu medzi príručkou kvality a plánom kvality je nevyhnutné, ak ste poverení povinnosťou zaviesť systém riadenia kvality pre svoje oddelenie alebo pre svoju organizáciu. Je to tak preto, že v rýchlo sa meniacom obchodnom svete je udržiavanie kvality nevyhnutnou požiadavkou na získanie trvalo udržateľnej konkurenčnej výhody v priemysle. Príručka kvality a plán kvality sú dva súbory dokumentov, ktoré sa používajú pri riadení kvality v organizáciách. Príručka kvality je užitočná pri implementácii systému riadenia kvality v rámci organizácie a plán kvality je dokument, ktorý špecifikuje normy kvality a špecifikácie súvisiace s konkrétnym projektom. Tento článok analyzuje rozdiely medzi príručkou kvality a plánom kvality.

Čo je príručka kvality?

Manuál kvality je súbor dokumentov, ktoré sa používajú na definovanie systému manažérstva kvality organizácie (QMS). Tieto dokumenty zahŕňajú,

• Vyhlásenie o politike kvality - Označuje úroveň záväzku organizácie udržiavať kvalitu.

• Politiky kvality - Označuje informácie o plánoch organizácie a obsahuje dokumentáciu na vysokej úrovni o veciach, ktoré organizácia bude robiť..

• Štandardné prevádzkové postupy - Obsahuje podrobnosti o zodpovedných stranách, ktoré vykonávajú rôzne činnosti, ao pridelenom časovom trvaní.

• Pracovné pokyny - Patria sem špecifické postupy, ktoré vysvetľujú rôzne činnosti, ktoré je potrebné vykonať.

Všetky tieto vysvetlené dokumenty sú súčasťou systému riadenia kvality. Väčšina organizácií vytvorila svoj systém manažérstva kvality podľa normy ISO 9001: 2008.

Čo je to plán kvality?

Plán kvality je zbierka dokumentov, ktorá sa používa na špecifikovanie štandardov kvality, postupov, zdrojov, špecifikácií a sledu činností týkajúcich sa konkrétneho produktu, služby, projektu. Plány kvality môžu obsahovať,

• Organizačné ciele.

• Kroky zapojené do organizačných procesov.

• Rozdelenie zdrojov, zodpovedností a právomocí v rôznych fázach procesu alebo projektu.

• Špecifické zdokumentované normy, postupy, postupy a pokyny.

• Vhodné programy testovania, inšpekcie, preskúmania a auditu v rôznych fázach.

• Zdokumentované postupy pre zmeny a úpravy plánu kvality.

• Metóda merania dosiahnutia cieľov kvality.

• Iné činnosti, ktoré sú potrebné na splnenie cieľov.

V záujme zvýšenia konkurencieschopnosti v priemysle by bolo užitočné zachovať normy kvality počas celého organizačného procesu.

Výhody plánu kvality

Príprava plánu kvality má viacero výhod, ako napr,

• Zabezpečenie zhody s požiadavkami zákazníka.

• Zabezpečenie zhody s vonkajšími a vnútornými normami a postupmi.

• Uľahčenie vysledovateľnosti.

• Poskytovanie objektívnych dôkazov.

• Hodnotenie efektívnosti a efektívnosti systému manažérstva kvality.

Aký je rozdiel medzi príručkou kvality a plánom kvality?

• Plán kvality môže byť špecifický pre konkrétny produkt alebo službu a obsahuje podrobnosti o spôsoboch, ako sú splnené požiadavky zákazníka.

• Príručka kvality je skupina dokumentov, ktoré definujú systém manažérstva kvality organizácie. Je to užitočné pri implementácii systému riadenia kvality v rámci organizácie.

• Príručka kvality obsahuje vyhlásenia o politike kvality, rôzne ďalšie politiky kvality, štandardné pracovné postupy a pracovné pokyny.

• Medzitým môže plán kvality pozostávať z organizačných cieľov, organizačných procesov, prideľovania zdrojov, zodpovedností a autority počas rôznych fáz procesu alebo projektov a zo špecifických zdokumentovaných noriem, postupov, praktík a pokynov..