Rozdiel medzi refundáciou a rabatom

Vrátenie platby s zľavou

Vrátenie platby a zľava sú dve slová, ktoré sa často zamieňajú ako slová, ktoré dávajú rovnaký význam. Vlastne to tak nie je. Medzi týmito dvoma slovami je, samozrejme, určitý rozdiel.

Zľava je čiastka zaplatená ako výnos z toho, čo už zákazník zaplatil za nákup produktu alebo služby. Zľava je druh nástroja používaného v technikách podpory predaja pri marketingu.

Na druhej strane vrátenie predstavuje vrátenie všetkých peňazí zaplatených zákazníkom pri nákupe produktu alebo služby. Suma vrátená ako náhrada môže byť spôsobená nespokojnosťou zákazníka alebo z iného platného dôvodu. V prípade zľavy na podporu predaja neexistuje žiadny prvok nespokojnosti zákazníka. Toto je hlavný rozdiel medzi refundáciou a zľavou.

Zľava má prilákať zákazníkov, zatiaľ čo vrátenie peňazí má uspokojiť zákazníka. Zľavy sa môžu poskytovať vo forme kupónov alebo darčekových poukážok, zatiaľ čo vrátenie peňazí sa vždy poskytuje vo forme hotovosti alebo peňazí. Formuláre zliav sú k dispozícii online alebo dokonca vytlačené v pokladni v čase nákupu. Je dôležité vedieť, že zľavy ponúka výrobca alebo maloobchodník.

Formulár musí kupujúci zaslať poštou, aby získal zľavu buď v hotovosti alebo šekom. Zľavu charakterizujú niektoré pravidlá a nariadenia. Na druhej strane, vrátenie nie je uvedené v pravidlách a nariadeniach. Kupujúci alebo zákazník musia jednoducho vyjadriť svoju nespokojnosť s kvalitou produktu zakúpeného v prípade vrátenia platby. Vracanie sa niekedy poskytuje potom, čo zákazník podá žalobu na spotrebiteľských súdoch.