Six Sigma vs CMMI
Zvyšujúca sa hospodárska súťaž, vyššie náklady a potreba stálej kvality výrobkov a služieb viedli k prijatiu metodík a techník zameraných na zlepšenie efektívnosti, zníženie chýb, udržanie úrovne kvality a zlepšenie procesov a postupov. Six Sigma a integrácia modelu zrelosti schopností (CMMI) sú dve také techniky, ktorých cieľom je zlepšiť organizačné procesy s cieľom účinnejšie plniť organizačné ciele a ciele. Napriek tomu, že tak šesť sigma, ako aj CMMI prinášajú organizácii pridanú hodnotu a prinášajú veľké úspory, pokiaľ ide o efektívnosť a náklady, spôsoby, ktorými sa tieto metodiky zavádzajú, sa navzájom veľmi líšia. Článok ponúka jasný prehľad o každej technike a zdôrazňuje podobnosti a rozdiely medzi šiestimi sigma a CMMI.
Čo je Six Sigma?
Šesť sigma označuje súbor techník a metodík používaných pri zdokonaľovaní procesov s cieľom znížiť počet chýb a chybovosti. Podľa koncepcie šiestich sigma je chybou akýkoľvek proces alebo výstup, ktorý nespĺňa špecifikácie zákazníka. Cieľom Six sigma je zlepšiť kvalitu rôznych procesov a postupov firmy tak, že najprv identifikuje príčiny defektov, potom tieto príčiny odstráni a minimalizuje variabilitu obchodných procesov. Termín šesť sigma bol odvodený zo štatistík a je to metóda používaná pri štatistickej kontrole kvality na zlepšenie procesnej schopnosti konkrétneho procesu. Schopnosť procesu je index, ktorý meria počet častí, ktoré sa vyrábajú podľa špecifikácií.
Spoločnosť Six sigma bola vyvinutá v rámci programu kontroly kvality spoločnosťou Motorola v roku 1986 a jej cieľom je znížiť výrobné chyby na maximálne 3,4 chyby na 1 milión. Existujú dva hlavné pojmy, ktoré sa dodržiavajú pod šiestimi sigma; sú to DMAIC a DMADV. DMAIC je skratka pre definovanie, meranie, analýzu, zlepšovanie a kontrolu. DMADV znamená definovať, zmerať, analyzovať, navrhnúť a overiť. DMAIC je implementovaný pre súčasné procesy, ktoré nespĺňajú špecifikácie a je potrebné ich zosúladiť s koncepciou šiestich sigma. DMADV sa implementuje pri vývoji nových procesov alebo výrobkov na šesť úrovní kvality sigma.
Čo je CMMI?
CMMI (Integrácia modelu zrelosti schopnosti) je model zlepšovania procesov, ktorý pracuje na princípe, že kvalita konkrétneho procesu, systému alebo produktu je väčšinou založená na kvalite procesov, ktoré sa podieľajú na jeho vývoji a údržbe. CMMI je metóda, ktorá sa používa na usmerňovanie a ovplyvňovanie zlepšovania procesov a vývoja procesov, ktoré spĺňajú organizačné ciele. CMMI vyvinula Univerzita Carnegie Mellon University v mene vlády USA. CMMI pozostáva z troch oblastí, ktoré zahŕňajú:
CMMI identifikovala 5 štádií zrelosti, ktoré definujú úspešnosť procesu. V rámci CMMI sú všetky prvky konkrétneho procesu rozdelené do oblastí procesov, ktoré firmám umožňujú zabezpečiť, aby všetky prvky v procese boli náležite vyhodnotené a vylepšené. Tento model má tiež 16 procesných oblastí, ktoré môžu byť prispôsobené špecifickým potrebám a organizačným cieľom organizácií.
Aký je rozdiel medzi Six Sigma a CMMI?
Šesť sigma a CMMI pridávajú organizáciám pridanú hodnotu tým, že drasticky znižujú chyby, náklady, plytvanie a neefektívnosť. Cieľom oboch techník je zlepšiť organizačné procesy tak, aby sa konkrétne ciele a ciele mohli rýchlejšie a efektívnejšie plniť. Hlavný rozdiel medzi šiestimi sigma a CMMI je v tom, že CMMI bol vyvinutý pre softvérový priemysel, a preto má obmedzené použitie v porovnaní so šiestimi sigma, ktoré sa používajú širšie. Ďalším hlavným rozdielom medzi šiestimi sigma a CMMI je to, že prístup šiestich sigma zahŕňa techniky používané na identifikáciu, meranie, sledovanie a konečné hodnotenie efektívnosti činností na zlepšenie procesu. Na druhej strane CMMI je súbor usmernení s prístupom zlepšovania procesov „ako na to“. CMMI sa zameriava na zlepšenie procesov v konkrétnych procesných oblastiach, a preto je špecifická pre danú oblasť. Naopak, sigma používa širší prístup k zlepšovaniu procesov a odstraňovaniu defektov na organizačnej úrovni v rôznych oblastiach.
Zhrnutie:
CMMI vs Six Sigma
• Six Sigma a CMMI (integrácia modelu zrelosti schopností) sú dve také techniky, ktorých cieľom je zlepšiť organizačné procesy s cieľom účinnejšie plniť organizačné ciele a ciele..
• Šesť sigma sa týka súboru techník a metodík používaných pri zdokonaľovaní procesov s cieľom znížiť počet chýb a chybovosti..
• Podľa koncepcie šiestich sigma je chybou akýkoľvek proces alebo výstup, ktorý nespĺňa špecifikácie zákazníka.
• Six sigma zlepšuje kvalitu rôznych procesov a postupov firmy tak, že najskôr identifikuje príčiny defektov a potom tieto príčiny odstráni a minimalizuje variabilitu obchodných procesov..
• Integrácia modelu zrelosti schopností (CMMI) je model zlepšovania procesov, ktorý sa používa na usmerňovanie a ovplyvňovanie zlepšovania a rozvoja procesov, ktoré spĺňajú organizačné ciele..
• CMMI identifikovala 5 štádií zrelosti, ktoré definujú úspešnosť procesu. Tento model má tiež 16 procesných oblastí, ktoré môžu byť prispôsobené špecifickým potrebám a organizačným cieľom organizácií.
• Hlavný rozdiel medzi šiestimi sigma a CMMI je v tom, že prístup šiestich sigma zahŕňa techniky používané na identifikáciu, meranie, sledovanie a konečné hodnotenie efektívnosti činností na zlepšenie procesu. Na druhej strane CMMI je súbor usmernení s prístupom zlepšovania procesov „ako na to“.