Rozdielna orientácia na produkt a orientácia na trh

V oblasti podnikania sú rozhodnutia o marketingovom zameraní nevyhnutné. Aj keď je v spoločnosti možné použiť veľa marketingových stratégií, mali by byť v súlade s cieľmi, štruktúrou a schopnosťami spoločnosti. Prostredníctvom podnikových stratégov si môžu podnikatelia vybrať medzi trhovou orientáciou, výrobkovou orientáciou, výrobnou orientáciou a predajnou orientáciou. Malo by sa to urobiť po pochopení toho, čo každá marketingová stratégia znamená a ako na ňu bude trh reagovať. Hoci tieto pojmy úzko súvisia, majú rozdiely.

Orientácia produktu

Toto je zameranie spoločnosti na produkt, ktorý zaisťuje, že sa maximálne úsilie vynakladá na kvalitu a optimálny výkon produktu. Spoločnosť intenzívne investuje do vývoja a výskumu výrobkov, pričom zaisťuje, že sa produkt predáva sám, a je presvedčený, že pokiaľ je produkt kvalitný, ľudia by takýto výrobok konzumovali. Nezameriava sa však na to, čo zákazníci potrebujú. Medzi základné nástroje, ktoré sa majú dosiahnuť, patria:

1. Výskum výrobkov
2. Testovanie výrobkov
3. Zameranie produktu

Výhody použitia tejto stratégie zahŕňajú:

• Náklady, ktoré by sa použili pri určovaní preferencií zákazníka, sú eliminované
• Umožňuje spoločnosti plne sa zamerať na produkt, a teda neposkytuje nič iné ako kvalitu
• Pretože spoločnosť sa zameriava iba na konkrétny produkt, výrobný proces sa zjednodušil

Medzi nevýhody patrí:

• Spoločnosť sa môže postupne vyradiť, ak sa konkurent s rovnakým produktom zameria na potreby spotrebiteľa
• Zastaranie výrobkov prostredníctvom zmeny technológie a iných trhových faktorov môže viesť k pádu spoločnosti
• Spoločnosť využívajúca tento prístup premeškáva veľa príležitostí na trhu, ktoré by mohla využiť

Medzi príklady spoločností, ktoré používajú túto stratégiu, patria Ford Motor Company a Gillette Company.

Orientácia na trhu

Toto je obchodná kultúra, ktorá sa zameriava na spokojnosť zákazníka. Podnik zabezpečuje, aby jeho hodnoty, normy, správanie spolu so stanovenými systémami, štruktúrami a kontrolou v rámci organizácie boli v súlade s potrebami zákazníka, takže reakcia je založená na tom, čo zákazník chce..

Orientácia na trh sa zameriava na:

• Čo zákazníci chcú
• Budovanie a udržiavanie vzťahov so zákazníkmi
• Sledovacie informácie používané na hodnotenie a výskum
• Prepojenie potrieb zákazníkov s organizačnými schopnosťami

Na dosiahnutie tohto cieľa sa používajú tieto nástroje:

1. Prieskum trhu
2. Testovanie trhu
3. Zameranie sa na zákazníka.

Výhody použitia tejto metódy zahŕňajú;

• Podporuje lojalitu značky prostredníctvom spokojnosti zákazníka
• Nepraktické nápady navrhnuté spotrebiteľmi môžu tvoriť základ dlhodobej stratégie rozvoja podnikania
• Výroba je flexibilná, pretože je založená na vkusu a potrebách zákazníka

Nevýhody však zahŕňajú:

• Vyplýva to z vysokých nákladov v dôsledku prieskumu trhu
• Neustále dochádza k vnútorným zmenám, ktoré môžu byť rušivé
• Zahŕňa to veľa budúcich nepredvídateľností

Podobnosti medzi orientáciou na produkt a trhovou orientáciou

• Obe sú marketingové štruktúry

Rozdiely medzi orientáciou na produkt a trhovou orientáciou

definícia

Produktová orientácia je marketingový prístup, pri ktorom sa spoločnosť zameriava na produkt, a preto sa maximálne úsilie vynakladá na kvalitu a optimálny výkon výrobku. Na druhej strane, trhová orientácia je obchodná kultúra, ktorá sa zameriava na spokojnosť zákazníka.

ohnisko

Zatiaľ čo orientácia na výrobok sa plne zameriava na kvalitu produktu, orientácia na trh sa plne zameriava na potreby a spokojnosť zákazníka.

Organizačný cieľ

Organizácia, ktorá využíva stratégiu zameranú na výrobky, sa zameriava na vývoj kvalitných výrobkov, ktoré priťahujú spotrebiteľov. Na druhej strane je organizácia využívajúca stratégiu orientácie na trh zameraná na pochopenie potrieb spotrebiteľov a na čo najlepšie uspokojovanie potrieb, a tým uspokojenie zákazníkov..

Použité nástroje

Medzi nástroje, ktoré sa používajú pri orientácii na výrobok, patrí výskum výrobkov, testovanie výrobkov a zameranie výrobkov. Na druhej strane, nástroje používané v orientácii na trh zahŕňajú prieskum trhu, testovanie trhu a zameranie na zákazníka.

výhody

Medzi výhody použitia stratégie zamerania na výrobky patrí eliminácia nákladov, ktoré by sa použili pri určovaní preferencií zákazníkov, umožňuje spoločnosti sa plne zamerať na produkt, a teda neprinášať iba kvalitu, a zjednodušiť výrobný proces. Na druhej strane, výhody používania stratégie orientácie na trh zahŕňajú podporu lojality značky prostredníctvom spokojnosti zákazníka, možnosť dlhodobej stratégie rozvoja podnikania pomocou nepraktických nápadov navrhovaných spotrebiteľmi a flexibilitu vo výrobe..

nevýhody

Nevýhody stratégie zameranej na výrobky zahŕňajú postupné ukončenie činnosti spoločnosti v prípadoch, keď sa konkurent s rovnakým výrobkom zameriava na potreby spotrebiteľov, výrobky sa môžu stať absolútnymi zmenami v technológii a inými trhovými faktormi a môžu viesť k mnohým nevyužitým trhovým príležitostiam na využitie. , Na druhej strane medzi nevýhody stratégie zameranej na trh patria vysoké náklady spojené s prieskumom trhu, stála vnútorná zmena, ktorá môže byť rušivá a v budúcnosti nepredvídateľná..

Orientácia na produkt vs. orientácia na trh: porovnávacia tabuľka

Zhrnutie orientácie na produkt vs. orientácia na trh

Zatiaľ čo produktová orientácia je marketingový prístup, pri ktorom sa spoločnosť zameriava na produkt, a preto sa maximálne úsilie venuje kvalite a optimálnemu výkonu produktu, orientácia na trh je obchodná kultúra, ktorá sa zameriava na spokojnosť zákazníka. Pochopenie každej marketingovej stratégie je dôležité skôr, ako sa zameriame na jednu. Zatiaľ čo väčšina podnikov sa uberá smerom k stratégii orientácie na trh, je dôležité mať oboje.