Fedex a UPS sú najväčšie globálne kuriérske doručovacie služby; FedEx má čistý príjem okolo 2 miliárd dolárov z výnosov 42 miliárd dolárov, zatiaľ čo spoločnosť UPS je väčšia, s čistým výnosom okolo 3 miliárd dolárov a príjmami 53 miliárd dolárov. Obe spoločnosti majú sídlo v USA, ale spoločnosť UPS má väčší podiel na trhu v Európe a väčší podiel na výnosoch pochádza z Európy. FedEx má väčšiu flotilu lietadiel, zatiaľ čo spoločnosť UPS má väčšiu flotilu pozemných vozidiel. FedEx má dohodu s americkou poštovou službou - SmartPost Service -, kde FedEx vyzdvihuje a spracováva zásielky elektronického obchodu a prepravuje ich prostredníctvom Jet na ich miesto a USPS robí konečné doručenie príjemcovi. Apple má tendenciu používať FedEx na jeho spracovanie
FedEx Express je jednodňová kuriérska služba s doručením do nasledujúceho dňa v rámci USA a medzinárodne zaručenou medzinárodnou službou. FedEx Ground garantuje denné dodávky v USA a Kanade za lacnejšiu cenu a dodávky pomocou nákladných vozidiel. FedEx tiež ponúka služby FedEx SameDay pre domáce dodávky a FedEx International Next Flight pre medzinárodné dodávky. FedEx tiež ponúka nákladnú dopravu.
UPS ponúka dva typy časovo definovaných doručovacích služieb. Súčasťou amerického domáceho balíka služieb je časovo obmedzené doručovanie listov, dokumentov a balíkov v USA, zatiaľ čo služba medzinárodných balíkov sa dodáva do viac ako 220 krajín na celom svete. Domáce balenie obsahuje UPS Express Critical s doručením v ten istý deň a UPS Next Day Air. Spoločnosť UPS taktiež ponúka služby dodávateľského reťazca a nákladnej dopravy, ako napríklad návrh, vykonávanie a riadenie dodávateľského reťazca, sprostredkovanie colných služieb a distribúcia nákladu.
FedEx Office ponúka zákazníkom ďalšie obchodné služby vrátane kopírovania, digitálnej tlače, prístupu na internet, prenájmu počítačov a značiek a grafiky. Spoločnosť UPS taktiež ponúka obchod UPS, ktorý ponúka podobné obchodné služby a prepravné materiály. Po tom, čo spoločnosť FedEx získala spoločnosť Kinko, však divízia tlačových služieb pre spoločnosť FedEx vzrástla oveľa viac ako spoločnosť UPS.
Doručovacie služby spoločnosti FedEx sú vo všeobecnosti lacnejšie ako služby ponúkané spoločnosťou UPS (ako je uvedené tu). Skutočné náklady sa však líšia v závislosti od vzdialenosti a rýchlosti doručenia, pričom jednodňové dodávky stoja až 100 dolárov za balík 2 libry..
V roku 2011 mal FedEx príjmy vo výške 39,3 miliárd dolárov, s prevádzkovým výnosom 2,37 miliárd dolárov a čistým výnosom 1,42 miliárd dolárov. FedEx má na trhu expresnej prepravy takmer 49%.
V roku 2011 mala spoločnosť UPS príjmy vo výške 53,105 miliárd dolárov, s prevádzkovým výnosom 5,874 miliárd dolárov a čistým výnosom 3,804 miliárd dolárov. Spoločnosť UPS je najväčším prepravcom malých balíkov na svete, ktorý denne prepraví približne 15 miliónov balíkov. Celkovo má na domácom trhu v USA 46 - 50% podiel.
Prostredníctvom webovej stránky BrownBailout.com a marketingovej kampane v hodnote niekoľkých miliónov dolárov FedEx tvrdil, že spoločnosť UPS sa snaží získať vládnu pomoc určenú na „obmedzenie konkurencie pri jednodňových dodávkach“. Tento nesúhlas sa týkal ustanovenia zákona o autorizácii Federálnej správy letectva, ktorý by reklasifikoval zamestnancov spoločnosti FedEx, ktorí nie sú leteckými spoločnosťami, podľa zákona o národných pracovných vzťahoch namiesto zákona o pracovných silách v železničnej doprave (RLA), čím by sa uľahčilo vytváranie miestnych odborov. Pozemní pracovníci spoločnosti UPS sú už krytí NLRA, a preto sú jej zamestnanci často členmi medzinárodného bratstva tímových kolegov. Zatiaľ čo spoločnosť UPS tvrdí, že na pozemných zamestnancov FedEx by sa mala vzťahovať NLRA, aby zamestnanci vykonávajúci rovnakú funkciu v rôznych spoločnostiach mali rovnaké práva, FedEx argumentovala, že sa ich spoločnosť UPS snaží prinútiť vystaviť zákazníkov miestnym prerušeniam práce, ktoré by mohli brániť dodaniu času - citlivé zásielky na zníženie konkurencie.
Od januára 2013, po intenzívnom vládnom lobovaní na oboch stranách, sa na pozemných zamestnancov FedEx stále vzťahuje RLA.