Rozdiel medzi sekretárkou a recepčnou

Tajomník vs recepčný

Tajomník a recepčný sa často nachádzajú v rovnakej kancelárii spoločnosti alebo v podnikateľskom prostredí. Mnoho ľudí si myslí, že sekretárka a recepčná sú rovnakí, pretože obidve sú administratívnymi pozíciami, ktoré sa bežne charakterizujú ako kancelárske práce zapojené do administratívnych povinností. Medzi týmito dvoma názvami pracovných miest je však veľa rozdielov.

Povinnosti, ktoré majú spoločne tajomník a recepčný, často zahŕňajú administratívne úlohy písania, písania telefónov a registrácie. Tajomník robí viac ako to. Tajomník slúži ako osobný asistent alebo asistent vedúceho oddelenia alebo vysokému úradníkovi v kancelárii. Úloha zahŕňa organizovanie a plánovanie denníkov, itinerárov, stretnutí, rozvrhov a menovaní konkrétneho úradníka. Tajomník pracuje priamo pod osobitným nadriadeným alebo kancelárskym personálom. Tajomníci majú tiež vedomosti o kancelárskej rutine a okamžitých potrebách svojich nadriadených. Často vykonávajú ďalšie úlohy a zodpovednosti za kanceláriu alebo svojich nadriadených.

Keďže sekretárka pracuje v úzkom kontakte s nadriadeným, tajomníka môžu tiež požiadať, aby vykonával osobitné alebo osobné úlohy svojich nadriadených. Môžu tiež vytvárať lojalitu k svojim šéfom a ich šéfovia sa s nimi môžu stretávať s neprofesionálnymi vecami. S cieľom pomôcť svojim šéfom efektívnejšie a prístupnejšie majú tajomníci často svoje stoly v tesnej blízkosti stola alebo kancelárie svojho šéfa. Od sekretára sa často vyžaduje, aby bol absolventom vysokej školy alebo vysokej školy. Často sa školia v špecializovaných kurzoch, aby zvládli svoje úlohy a zodpovednosti.

Ďalšou osobou, ktorá pracuje pri stole, je recepčná. Recepčná je zvyčajne prvá osoba, ktorú návštevník alebo klient stretne. Recepčný pult je často umiestnený v čakárni, hlavnej hale alebo pri vchode do budovy alebo priestoru spoločnosti. Táto práca si vyžaduje privítanie a privítanie ľudí alebo ich nasmerovanie na miesto určenia v budove. Recepčná slúži tiež ako informačný stánok, kde sa ľudia môžu pýtať na spoločnosť alebo ľudí, ktorí pracujú v budove.

Na rozdiel od sekretárky pracuje recepčná pre celú budovu alebo kanceláriu a nie pre konkrétneho nadriadeného. Ich úlohy sú často všeobecné a malé zodpovednosti. V závislosti od požiadavky na prácu sú zodpovední aj za oblasť alebo priestor, v ktorom pôsobia. Keďže sa recepčný nachádza vo viac verejnom priestore ako v kancelárii, je väčšinou v kontakte s cudzími ľuďmi a často sa od neho vyžaduje príjemná osobnosť. Recepčníci sú často absolventmi stredných a vysokých škôl v závislosti od kvalifikácie potrebnej pre spoločnosť.

Zhrnutie:

1.Sekretári a recepční majú mnoho podobností, ako napríklad vykonávanie administratívnych prác, pobyt a práca pri stole, písanie alebo prijímanie telefónov. Vďaka dodatočným povinnostiam medzi sekretárkami a recepčnými sa však tieto dva názvy pracovných miest navzájom odlišujú.

2. Tajomník má v porovnaní s recepčnou ďalšie a zložitejšie úlohy.

3. Tajomník je vyškolený, aby pomáhal svojim šéfom, pokiaľ ide o kancelárske činnosti, ako sú schôdzky, menovania a harmonogramy.

4. Pracujú tiež pre konkrétnu kanceláriu alebo šéfa a sú oboznámení s bežnou kanceláriou a prostredím. Povinnosti
sekretárky sú väčšie a početnejšie v závislosti od ich nadriadeného alebo šéfa.
5.Recepcionalisti môžu mať na druhej strane menšie povinnosti, ako je pozdrav a privítanie, odpovedanie na otázky alebo smerovanie návštevníkov alebo klientov do konkrétnej kancelárie..

6.Rekretári sú pridelení ku konkrétnej kancelárii alebo šéfovi. Často sú v tesnej blízkosti svojho šéfa, aby sa postarali o svoje potreby. Niektorí sekretári sú tiež lojálni a vykonávajú pre svojho šéfa niektoré osobné veci a so šéfa majú mimo kancelárie dobrý vzťah. Recepčný medzitým sedí v hlavnej hale kancelárie a nemá okamžitého nadriadeného. Recepcionisti sú najčastejšie v kontakte s cudzími ľuďmi a návštevníkmi.