Rozdiel medzi dotazníkom a pohovorom

zatiaľ čo dotazníky sa zasielajú respondentom, na ktoré sa má odpovedať, spôsobom uvedeným v sprievodnom liste. interview je komunikácia jedna ku druhej; kde respondenti kladú otázky priamo.

Akonáhle je výskumný problém definovaný a je navrhnutý výskumný plán, začína sa zber údajov. Existujú dva typy údajov, t. J. Primárne a sekundárne. Metódy zberu údajov týchto dvoch typov údajov sa líšia, pretože v prípade primárnych údajov musí byť zber údajov originálny, zatiaľ čo v sekundárnych údajoch je zber údajov podobný kompilácii..

Rôzne metódy zhromažďovania primárnych údajov, ako napríklad pozorovanie, rozhovor, dotazník, harmonogram atď. Mnohí si myslia, že dotazník a rozhovor sú jedna a tá istá vec, ale medzi nimi je veľa rozdielov.

Obsah: Rozhovor s dotazníkom Vs

  1. Porovnávacia tabuľka
  2. definícia
  3. Kľúčové rozdiely
  4. záver

Porovnávacia tabuľka

Základ pre porovnaniedotazníkrozhovor
zmyselDotazník znamená formulár pozostávajúci zo série písomných alebo tlačených otázok s možnosťou výberu z viacerých odpovedí, ktoré majú byť označené informátormi.Rozhovor je formálny rozhovor medzi anketárom a respondentom, v ktorom sa títo dvaja zúčastňujú na relácii otázok.
formulárpísomnéústnej
prírodaobjektívnysubjektívne
otázkyZatvorené UkončenéOtvorené skončilo
Poskytnuté informácievecnýanalytická
Poradie otázokNie je možné ich zmeniť, pretože sú napísané v príslušnom poradí.Dá sa zmeniť podľa potreby a preferencie.
nákladyekonomickýdrahý
časVlastný čas informátoraReálny čas
komunikáciaJeden k mnohýmJeden na jedného
Non-odozvavysokýnízky
Totožnosť respondentanevednoznámy

Definícia dotazníka

Dotazník sa týka výskumného nástroja, v ktorom je napísaná alebo vytlačená séria otázok, spolu s výberom odpovedí, ktoré respondenti označia, ktoré sa použijú na zisťovanie alebo štatistickú štúdiu. Pozostáva z formalizovanej sady otázok v definitívnom poradí na tlačive, ktoré sa zasielajú respondentom alebo sa im manuálne doručuje na zodpovedanie otázok. Respondenti by mali čítať, chápať a dávať odpovede v stanovenom priestore.

Pred použitím tejto metódy sa odporúča vykonať pilotnú štúdiu na otestovanie dotazníka. Pilotný prieskum nie je ničím iným ako predbežnou štúdiou alebo skúškou, aby sa zistil čas, náklady, úsilie, spoľahlivosť atď., Ktoré sa na ňom podieľajú..

Definícia rozhovoru

Rozhovor je metóda zberu údajov, pri ktorej prebieha priamy a dôkladný rozhovor medzi anketárom a respondentom. Uskutočňuje sa s cieľom, ako je prieskum, výskum a podobne, kde sa obe strany zúčastňujú na vzájomnej interakcii. V rámci tejto metódy sa orálne verbálne podnety prezentujú a odpovedajú na ústne verbálne odpovede.

Považuje sa za jednu z najlepších metód zberu údajov, pretože umožňuje obojstrannú výmenu informácií, anketár sa oboznámi s respondentom a respondent sa o anketári dozvie. Existujú dva typy rozhovorov:

  • Osobný rozhovor: Uskutočňuje sa typ rozhovoru, pri ktorom sa uskutoční pohovor tvárou v tvár medzi osobou, ktorá vedie pohovor, a osobou, ktorá bola vypočúvaná.
  • Telefonický rozhovor: Táto metóda spočíva v kontaktovaní opýtaného a položení otázok na samotný telefón.

Hlavné rozdiely medzi dotazníkom a pohovorom

Rozdiel medzi dotazníkom a pohovorom možno jednoznačne odvodiť z týchto dôvodov:

  1. Formulár pozostávajúci zo série písomných alebo tlačených otázok s možnosťou výberu z viacerých odpovedí, ktoré majú byť označené informátormi, sa nazýva dotazník. Formálny rozhovor medzi anketárom a respondentom, v ktorom sa títo dvaja zúčastňujú na relácii otázok a odpovedí, sa nazýva pohovor
  2. Dotazníková metóda zberu údajov spočíva v zaslaní dotazníka e-mailom respondentom v písomnej forme. Naopak, metóda pohovoru je taká, pri ktorej osoba vedúca pohovor ústne komunikuje s respondentom.
  3. Dotazník je objektívny, zatiaľ čo povaha rozhovoru je subjektívna.
  4. Pri pohovore kladie anketár otázky s otvoreným koncom odporcovi. Naopak, otázky s uzavretým koncom sa kladú prostredníctvom dotazníka.
  5. Dotazník poskytuje respondentom informácie založené na faktoch. Naopak, analytické informácie možno získať prostredníctvom rozhovorov.
  6. Keďže otázka je v dotazníku napísaná správne, poradie nemožno zmeniť. Na rozdiel od rozhovoru, kde poradie otázok sa môže meniť podľa potrieb a preferencií.
  7. Zber údajov prostredníctvom dotazníka je pomerne lacný a ekonomický, pretože peniaze sa vynakladajú iba na prípravu a zaslanie dotazníka respondentovi. Naopak, pohovor je trochu nákladnou metódou, pretože na poskytnutie údajov musia respondenti prísť k anketárovi alebo anketár musí navštíviť respondentov individuálne..
  8. Metóda dotazníka je časovo náročnejšia ako rozhovor, pretože pri rozhovore sú odpovede spontánne, zatiaľ čo informátor si v prípade dotazníka vyžaduje vlastný čas na odpoveď..
  9. Pri dotazníkovej metóde sa mnohým respondentom zasiela jeden dotazník. Pri pohovore s prípadom však možno naraz viesť iba jednu osobu.
  10. Pravdepodobnosť neodpovedí je v prípade dotazníka veľmi vysoká, pretože veľa ľudí sa na ňu vyhýba, a preto dotazník vracajú spolu s poskytnutím odpovedí. Na druhej strane je pravdepodobnosť neodpovedania v prípade pohovoru takmer nulová z dôvodu priamej interakcie medzi anketárom a respondentom..
  11. V dotazníku nie je známe, kto odpovedá, čo sa netýka pohovoru.

záver

Takže bez ohľadu na to, akú metódu používate pre svoj výskumný projekt, na zhromažďovanie informácií, musí spĺňať vaše požiadavky. Pretože obe metódy majú svoje klady a zápory, nedá sa povedať, ktorá metóda je najlepšia, t.j. zatiaľ čo metóda dotazníka vyžaduje viac času, metóda rozhovoru vyžaduje vysoké investície. Z zozbieraných údajov si teda môžete vybrať ktorékoľvek z týchto dvoch možností, berúc do úvahy vaše potreby a očakávania.