Hlavnou výzvou pre akýkoľvek obchodný podnik bez ohľadu na to, aký veľký alebo malý je dostať svoje produkty a služby do rúk čo najväčšiemu počtu zákazníkov. Ako podnik dosahuje tento cieľ, je informovaný prieskumom trhu, prieskumom verejnej mienky a prieskumom. S prieskumom trhu je však jeden veľký problém, najmä prieskumy a prieskumy verejnej mienky, a to je, že ľudia väčšinou ležia. Tu prichádza na internet internet. S pokrokom v technológii a rozsiahlym prijatím internetu sa štúdium online správania ľudí stalo oveľa ľahšie ako predtým. Najmä s rastúcim využívaním sociálnych médií sa teraz môžeme pozrieť na to, čo ľudia v skutočnosti robia online.
Svet digitálnych médií sa však mení fenomenálnym tempom. A sociálne médiá zmenili nielen spôsob, akým pristupujeme k našim informáciám, ale aj to, ako spolu navzájom komunikujeme a komunikujeme v globálnom meradle. Sociálne médiá sa hlboko integrovali do nášho každodenného života prostredníctvom stránok sociálnych médií, ako sú Facebook, Twitter, Instagram atď. Sociálne médiá nielen uľahčujú život jednotlivcom, ale podniky využívajú aj silu sociálnych médií, aby prilákali zákazníkov. prostredníctvom digitálnych platforiem vrátane online aj offline kanálov. Sociálne médiá a digitálny marketing sa však nikdy nemôžu vzájomne zamieňať, pretože ide o odlišné terminológie.
Sociálne médiá sú viac, ako sa zdá; je to ako platforma, ktorá nielen spája ľudí z celého sveta, ale slúži aj na účely digitálneho marketingu pre podniky. Sociálne médiá sa týkajú webových komunikačných nástrojov, ako sú webové stránky a aplikácie, prostredníctvom ktorých môžu ľudia robiť viac, než len komunikovať. Môžu rýchlo a efektívne zdieľať obsah, ako sú fotografie, videá a dokumenty, online. Sociálne médiá sú prostriedkom interakcie s ľuďmi, v ktorých vytvárajú, zdieľajú alebo vymieňajú informácie prostredníctvom rôznych kanálov sociálnych médií. Facebook je najobľúbenejšia sociálna sieť na svete s miliónmi registrovaných používateľov, ktorí sú spolu stále spojení prostredníctvom spoločnej platformy. Zjednodušene povedané, sociálne médiá sú médiá, ktoré nám umožňujú byť spoločenskými alebo dostať sa na internet online.
Digitálny marketing je jedným z mnohých spôsobov, ako propagovať svoje podnikanie prostredníctvom digitálnych platforiem vrátane internetových aj offline kanálov. Digitálna technológia otvorila nové kanály na predaj výrobkov, a to všetko vďaka digitálnej revolúcii. Digitálne technológie a prijatie sociálnych médií priniesli zákazníkovi zodpovednosť a vytvorili zásadný posun v dynamike marketingu. Základným princípom digitálneho marketingu je to, že samotný zákazník je východiskovým bodom pre všetky digitálne aktivity. Cieľom je vytvoriť blogy, webové stránky a sociálne profily a začať publikovať súvisiaci obsah o vašej firme, jej produktoch a službách s cieľom vytvoriť legitímne portfólio vášho podnikania. Digitálny marketing je o šírení slova vášho podnikania a premene potenciálnych zákazníkov na potenciálnych zákazníkov.
Sociálne médiá sú vyvíjajúcou sa a jedinečnou platformou, ktorá umožňuje jednotlivcom, ako sme my, pripojenie sa k iným ľuďom v rámci obmedzeného systému. Sociálne médiá predstavujú technológie alebo aplikácie, ktoré ľudia používajú na vývoj a údržbu svojich sociálnych sietí. Zahŕňa to uverejňovanie a zdieľanie multimediálnych informácií, ako sú text, obrázky, zvuk, video a služby založené na polohe, hry a oveľa viac..
Digitálny marketing je na druhej strane prostriedkom na podporu vášho podnikania prostredníctvom digitálnych platforiem vrátane internetových aj offline kanálov. Digitálny marketing je o vytváraní povedomia alebo o propagácii značky alebo produktu prostredníctvom digitálnych kanálov.
Sociálne médiá sú ako platforma, ktorá nielen spája ľudí z celého sveta, ale slúži aj na účely digitálneho marketingu pre podniky. Sociálne médiá sú však iba jednou súčasťou digitálneho marketingu, ktorá umožňuje podnikom alebo jednotlivcom propagovať svoje výrobky a služby pomocou stránok sociálnych médií ako svojej platformy..
Digitálny marketing sa na druhej strane neobmedzuje iba na marketing sociálnych médií; zahŕňa to aj využívanie informácií získaných prostredníctvom úsilia v oblasti digitálneho marketingu a ich začlenenie do tradičného marketingového úsilia s cieľom zlepšiť účinnosť marketingovej kampane..
Dosah sociálnych médií je obmedzený, pretože pri nadväzovaní vzťahov so zákazníkmi sa spolieha iba na rôzne kanály sociálnych médií. Funguje hlavne online prostredníctvom internetových a sociálnych médií, ako sú Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google Plus, YouTube a LinkedIn.
Digitálny marketing na druhej strane využíva online kanály aj offline marketingové kanály na propagáciu značky, ktorá jednotlivcom a podnikom umožňuje osloviť oveľa širšie publikum. Online kanály zahŕňajú SEO, webový marketing, mobilný marketing, PPC kampane, e-mailové kampane, affiliate marketing atď. Digitálny offline marketing zahŕňa marketing prostredníctvom offline kanálov, ako sú billboardy, SMS marketing, rozhlas a televízia atď..
Aby som to zhrnul, sociálne médiá sú súčasťou digitálneho marketingu, ktorý jednotlivcom a podnikom umožňuje zacieliť na konkrétne publikum pomocou sociálnych sietí
mediálne kanály ako Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn a YouTube. Sociálne médiá sa týkajú obsahu a spôsobu, akým ho zdieľate so svetom. Na druhej strane digitálny marketing je úplne iný príbeh. Ide o zhromažďovanie informácií o digitálnom marketingu a jeho integráciu do tradičného marketingového úsilia s cieľom zvýšiť efektívnosť marketingovej kampane.