Rozdiel medzi ERP a DSS

ERP vs DSS

V podnikoch vidia manažéri informácie ako moc vo svojich rukách. S príchodom počítačových informačných systémov pre správu (MIS) mohli manažéri lepšie prijímať správne rozhodnutia založené na integrovaných informáciách. ERP a DSS sú dva z bežne implementovaných informačných systémov, ktoré majú veľa podobností a majú takmer rovnaké ciele. Existujú však rozdiely, ktoré sa v tomto článku zdôraznia v prospech manažérov.

Je zrejmé, že manažéri môžu prijímať lepšie rozhodnutia v pravý čas, keď sú vyzbrojení úplnými informáciami, ako keď majú nepresné alebo neúplné informácie o organizácii. V každej veľkej spoločnosti sa generuje obrovské množstvo údajov, pričom tržby, zásoby a počet klientov prichádzajú s časom. Všetky tieto informácie je potrebné systematicky kategorizovať, aby boli užitočné pre tvorcov rozhodnutí. Používanie počítačov v tomto úsilí veľmi pomáha, pretože rozdeľuje údaje a zhromažďuje súhrnné informácie, na základe ktorých je pre manažérov ľahké prijímať rozhodnutia v reálnom čase..

ERP je skratka pre plánovanie podnikových zdrojov. Je to softvér, ktorý sa snaží integrovať všetky externé aj interné informácie o rôznych oddeleniach v organizácii s cieľom umožniť voľný tok informácií medzi účtovníctvom, financiami, marketingom, výrobou atď. A zároveň spravovať informácie o profile a preferenciách zákazníkov. tiež. Zatiaľ čo v predchádzajúcom období sa ERP zameriaval na funkcie back office a údaje týkajúce sa zákazníkov boli ponechané na správu vzťahov so zákazníkmi. Avšak vo svojich neskorších modeloch, ako je ERP II, boli všetky funkcie integrované a ERP sa ukázal ako úspešný prostriedok na riešenie problému integrácie informácií v organizácii. Účinný systém ERP, ak je správne nainštalovaný, môže pomôcť pri vylepšenom sledovaní a predpovedaní. Môže to viesť k zvýšeniu účinnosti, výkonnosti a produktivity. ERP tiež pomáha pri zlepšovaní služieb zákazníkom a spokojnosti.

DSS sa nazýva systém na podporu rozhodovania, ktorý sa spolieha na počítačom generované informácie s cieľom pomôcť pri rozhodovacom procese. Jeho hlavnou úlohou je na úrovni plánovania a operácií, kde sa rozhodnutia neustále menia a nie je ľahké predvídať sa vopred. Niektoré prípady, keď sa DSS ukáže ako užitočné, sú v lekárskej diagnostike, skúmaní žiadostí o pôžičku, ponukovom konaní strojárskej firmy atď. DSS sa v mnohých priemyselných odvetviach intenzívne využíva a preukázalo sa ako veľmi úspešné pre manažment pri prijímaní vhodných rozhodnutí. DSS môže byť riadený modelom, komunikáciou, údajom, dokumentom alebo znalosťou. DSS sa používajú na zhromažďovanie údajov, ich tvarovanie a analýzu, na prijímanie správnych rozhodnutí alebo vytváranie stratégií z tejto analýzy. Počítače a AI sú síce nápomocné, ale v konečnom dôsledku formulujú údaje do použiteľnej stratégie.

Vo veľkých podnikoch je obvyklé mať MIS, ktorý využíva ERP aj DSS ich integráciou, aby sa dosiahli čo najlepšie výsledky..