BPM vs Workflow
BPM a pracovný tok sú väčšinou považované za rovnaké. Tieto dva aspekty sa však vo všetkých aspektoch líšia a sú samostatnými entitami.
Pracovný tok súvisí so sledom činností, ktorý zahŕňa manuálne činnosti a automatizované (softvérové) postupy. Na druhej strane, riadenie obchodných procesov alebo BPM súvisí s vykonávaním a správou obchodných procesov.
BPM možno označiť ako nadmnožinu workflow. Riadenie podnikových procesov možno nazvať aj procesom riadenia problémov podnikov. Na druhej strane je pracovný tok čisto technologický aspekt. BPM tiež používa pracovný tok ako jeden z procesov riadenia podnikania.
Zatiaľ čo BPM súvisí s radom činností, ktoré sú nezávislé od konkrétnych aplikácií, pracovný tok súvisí s radom aplikácií so špecifickými úlohami. Na rozdiel od pracovného toku má BPM schopnosť koordinovať rôzne činnosti.
BPM sa dá použiť v celom rade systémov a aplikácií s univerzálnym ovládaním. Použitie rôznych systémov nie je obmedzené. Aj keď v prípade pracovných postupov je možné vidieť, že integrácia medzi konkrétnymi systémami a ostatnými systémami je obmedzená. Aj keď pracovný tok umožňuje vyhľadávanie dokumentov a údajov, nemá žiadnu analýzu obsahu.
Na rozdiel od BPM je procesný tok fixovaný pre pracovnú silu. To znamená, že sa nemôže prispôsobiť ani poskytnúť viac možných trás.
Pri posudzovaní pracovnej sily nedáva náhľad do procesu. Na druhej strane BPM umožňuje správu prostredníctvom simulácie, analýzy a kontroly celého procesu pomocou určitých funkcií, ako sú obchodné informácie, obchodné pravidlá, groupware a riadiace panely..
BPM umožňuje správu procesov a zavádza technológie, ktoré umožňujú navrhovanie a vykonávanie aplikácií súvisiacich s podnikovými procesmi, ale pracovná sila to neumožňuje..
Zhrnutie:
1. Pracovný tok súvisí so sledom činností, ktorý zahŕňa manuálne činnosti a automatizované (softvérové) postupy. Na druhej strane, riadenie obchodných procesov alebo BPM súvisí s vykonávaním a správou obchodných procesov.
2. BPM možno nazvať procesom riadenia problémov podnikov. Na druhej strane je pracovný tok čisto technologický aspekt.
3. Na rozdiel od pracovného toku má BPM schopnosť koordinovať rôzne činnosti.
4. Neexistuje žiadne obmedzenie v používaní rôznych systémov BPM. Pri zvažovaní pracovného postupu je možné vidieť, že integrácia medzi konkrétnymi systémami a ostatnými systémami je obmedzená.
5. Na rozdiel od BPM je procesný tok fixovaný pre pracovný tok.