Mať jasnú predstavu o rozdieloch medzi angažovanosťou a angažovanosťou zamestnancov je dôležité pre tých, ktorí pracujú v oblasti riadenia ľudských zdrojov, pretože angažovanosť a angažovanosť zamestnancov sú často zmätenými pojmami. Zamestnanci, ktorí sa zaoberajú konkrétnymi činnosťami, sa musia zaviazať k účinnému dokončeniu úloh. Ak áno, získa konkurenčnú výhodu pre spoločnosť v rámci odvetvia. Organizačný úspech vo veľkej miere závisí od príspevku zamestnanca. Preto je zapojenie a angažovanosť zamestnancov dôležitou koncepciou pre každú organizáciu. Tento článok analyzuje rozdiel medzi zapojením a angažovanosťou zamestnancov.
Zapojenie zamestnancov je úroveň zapojenia zamestnanca do vykonávania obchodných operácií. Postoje, presvedčenia a skúsenosti osoby určujú úroveň zapojenia sa do konkrétnej úlohy. Preto majú vedúci obrovskú zodpovednosť za stimuláciu vnútorných túžob zamestnancov v organizácii, aby získali maximálny príspevok.
Podľa prieskumu Scarlett Surveys je zapojenie zamestnancov ako stupeň pozitívnej alebo negatívnej emocionálnej väzby jednotlivca na svoju organizáciu, prácu a kolegov. Táto definícia sa považuje za prijatú globálnu normu z niekoľkých dôvodov.
• Je merateľná z hľadiska úrovne výkonnosti zamestnancov.
• Dopad vodcovstva sa dá merať pomocou organizačných úspechov.
Zamestnaný zamestnanec je osoba, ktorá sa plne zapája do svojej práce a je nadšená. Angažovaní zamestnanci sú emocionálne napojení na organizáciu a vždy pracujú s cieľom dosiahnuť víziu spoločnosti.
Angažovanosť zamestnancov priamo ovplyvňuje myslenie ľudí. Angažovaní zamestnanci pracujú s dôverou, aby urobili zmeny a vybudovali spoločnosť na vyššej úrovni v tomto odvetví. Dôvera založená na vedomostiach, zručnostiach a schopnostiach, ktoré majú ľudia v sebe aj v iných, možno považovať za mocného prediktora správania a ich následného výkonu..
Záväzok znamená odhodlanie zamestnancov účinne a efektívne plniť konkrétnu úlohu. Je to nejaká zodpovednosť za blaho organizácie ako celku. Môže to byť zodpovednosťou spoločnosti, jej produktu, zariadenia alebo oddelenia.
Úspech spoločnosti závisí od úrovne odhodlania zamestnancov voči organizácii dosiahnuť konkrétne ciele. Záväzok zamestnancov sa zvyšuje so záujmom o konkrétnu úlohu. Preto je povinnosťou a zodpovednosťou manažérov vytvoriť priateľské a bezpečné prostredie v rámci organizácie pre svojich zamestnancov.
• Záväzok zamestnanca sa týka úrovne odhodlania zamestnancov pri plnení konkrétnej úlohy alebo činnosti; zapojenie zamestnancov znamená príspevok zamestnanca k dosiahnutiu organizačných cieľov.
• Záväzok zamestnancov je založený na úrovni spokojnosti zamestnancov s prácou v organizácii. Angažovaní zamestnanci sú tí, ktorí sú emocionálne pripojení k organizácii a vždy sa snažia maximálne prispievať k jej zlepšeniu.