Výskum je metodická štúdia daného problému, ktorá sa vykonáva na zistenie faktov a dosiahnutie záverov. Považuje sa za významný nástroj, pretože výskum je prvým krokom v rámci marketingového procesu. Prieskum trhu sa používa na zhromažďovanie informácií o trhu, napríklad o potrebách spotrebiteľov, preferenciách, záujmoch, trendoch na trhu, najnovšej móde atď.
Prieskum trhu by sa nemal zamieňať prieskum trhu, čo je vedecká a objektívna štúdia celkového marketingového procesu, ktorá zahŕňa zber, analýzu, komunikáciu a využívanie informácií, aby pomohla manažmentu v procese rozhodovania a tiež riešenia marketingových problémov.
Pozrite sa na článok uvedený nižšie, v ktorom sme diskutovali o podstatných rozdieloch medzi prieskumom trhu a marketingovým prieskumom.
Základ pre porovnanie | Prieskum trhu | Marketingový výskum |
---|---|---|
zmysel | Štúdia uskutočnená s cieľom zhromaždiť informácie o štatistikách trhu sa nazýva prieskum trhu. | Marketingový výskum je systematické a objektívne štúdium, analýza a interpretácia problému súvisiaceho s marketingovými aktivitami. |
Pobočka | Marketingový výskum | Marketingový informačný systém |
Rozsah | obmedzený | široký |
príroda | špecifický | rodový |
zahŕňa | Prieskum trhu a správania kupujúceho na tomto trhu. | Výskum všetkých aspektov marketingu. |
závislosť | závislý | Nezávislý |
účel | Overiť životaschopnosť výrobku na cieľovom trhu. | Prijímať efektívne rozhodnutia týkajúce sa marketingových aktivít a udržiavať kontrolu nad marketingom ekonomickej produkcie. |
Prieskum trhu, ako už názov napovedá, je to štúdia cieľového trhu. Je to úkon zhromažďovania informácií o trhu a spotrebiteľoch na tomto trhu. Používa sa na zisťovanie a analýzu štruktúry trhu, veľkosti, najnovších trendov, hlavných hráčov, potrieb zákazníkov, vkusu, preferencií, nákupného správania..
Prieskum trhu slúži ako sprievodca, ktorý vám pomáha vedieť o vašich zákazníkoch, konkurentoch, potrebách, výrobkoch, trhoch atď. Prieskum pomáha pri určovaní životaschopnosti nového produktu na cieľovom trhu. Na poznanie šancí na úspech sa používajú rôzne techniky, napríklad testovanie výrobkov. Môže ju vykonávať samotná organizácia alebo externá agentúra. Nasleduje niekoľko krokov na vykonanie prieskumu trhu, ktorý je uvedený nižšie:
Pod pojmom „marketingový výskum“ sa rozumie dobre naplánovaná štúdia celého marketingového procesu na zhromažďovanie, analýzu a vykazovanie informácií. Cieľom prieskumu je nájsť dokonalé riešenie marketingovej situácie, ktorej spoločnosť čelí. Výskum zohráva hlavnú úlohu pri identifikácii dopytu spotrebiteľov a ich očakávaní od konkrétneho produktu alebo služby spolu s účinným spôsobom uspokojenia týchto potrieb. Zahŕňa celý rad činností, ktoré sú poskytované podľa:
Marketingový výskum je zameraný na poskytovanie faktov a pokynov manažérom, ktorí potrebujú presné a autentické informácie pre dôležité marketingové rozhodnutia. Proces marketingového prieskumu je vysvetlený v nasledujúcich krokoch:
Rozlišovanie medzi prieskumom trhu a prieskumom trhu možno jasne odvodiť z týchto dôvodov:
Po uvedenej diskusii možno povedať, že marketingový výskum je širší pojem ako prieskum trhu. V skutočnosti je samotný prieskum trhu súčasťou marketingového prieskumu. Výskumy zahŕňajú kvantitatívne a kvalitatívne techniky na zhromažďovanie informácií, ako sú cieľové skupiny, prieskumy (telefonická konverzácia alebo osobná komunikácia), rozhovory, dotazníky..
Prieskumy sú okrem toho veľmi užitočné pre začínajúce podniky a existujúce podniky, aby prijali účinné rozhodnutia týkajúce sa podnikania, ako je produkt alebo služba, ktorú obsluhujete svojim zákazníkom, miesto podnikania, distribučné kanály, ktoré majú byť v podniku použité, propagačné kanály atď. na.