Rozdiel medzi osobným predajom a priamym marketingom

Osobný predaj verzus priamy marketing

Priamy marketing a osobný predaj sú dve techniky predaja, ktoré sú si navzájom veľmi podobné, pretože obidve techniky sa týkajú priameho kontaktu s koncovým spotrebiteľom, a nie spoliehania sa na tradičný spôsob, ktorý umožňuje, aby výrobky alebo služby predávali police v obchodoch a obchodoch. Existujú však rozdiely v týchto dvoch technikách, ktoré sa týkajú prístupu predaja, pričom jedna zdôrazňuje úlohu predávajúceho, zatiaľ čo druhá sa zameriava viac na uzavretie predaja. Pozrime sa bližšie a zistíme viac rozdielov medzi osobným predajom a priamym marketingom.

Čo je osobný predaj?

Osobný predaj, ako názov napovedá, je jednou z metód, pri ktorej sa predajca snaží rozvíjať vzťahy so zákazníkmi a využíva komunikačné a vyjednávacie schopnosti na ukončenie predaja tovaru alebo služby, ktorá je zložitá a nemôže sa sama predávať z regálov v trh.

Osobný predaj vyžaduje ústnu prezentáciu zo strany predávajúceho v snahe uzavrieť predaj. Spočiatku sa dialóg medzi predajcom a potenciálnym klientom javí ako pokus upovedomiť osobu o produkte, ale koniec procesu zvyčajne nadobúda podobu úmyselného pokusu nejakým spôsobom uskutočniť predaj produktu..

Keďže osobný predaj je jednou z najstarších foriem predaja, môže v snahe uzavrieť predaj využiť stratégie push alebo pull..

Čo je priamy marketing?

Už ste niekedy dostali pozvanie od telemarketingu v mene spoločnosti alebo firmy na obed alebo večeru, aby ste si vypočuli nejaké vzrušujúce programy? Ak áno, zažili ste druh predaja, ktorý je chrbtovou kosťou mnohých podnikov a je známy ako priamy marketing. Zahŕňa to odstránenie sprostredkovateľov z procesu predaja a priame oslovenie cieľových zákazníkov. Podniky všetkých druhov sa zapájajú do priameho marketingu, a ak si myslíte, že iba malé a neznáme spoločnosti využívajú túto stratégiu na dosiahnutie vyššieho predaja, zabudnite na to, že dokonca aj niektoré spoločnosti z Fortune 500 využívajú priamy marketing na predaj svojich výrobkov a služieb..

Metódy používané na oslovenie cieľových zákazníkov sú volanie prostredníctvom mobilných telefónov, odosielanie SMS, e-mail, zasielanie pozvánok prostredníctvom časopisov a novín na účasť na seminári alebo konferencii atď. Telemarketing je možno najbežnejšou formou priameho marketingu a najúčinnejšou. Aj keď to mnohým ľuďom pripadá príliš agresívne a dokonca urážlivé, pretože napadá ich súkromie bez akýchkoľvek predchádzajúcich informácií. Priamy marketing je väčšinou založený na výzve k akcii, ktorá láka zákazníka na motiváciu alebo ponuku, ktorá znie neodolateľne.

Aký je rozdiel medzi osobným predajom a priamym marketingom??

• Osobný predaj je skôr pre produkty a služby, ktoré sú zložitej povahy a nemôžu samy odpredávať police, napríklad finančné produkty.

• Priamy marketing je technika predaja, ktorá spočíva v priamom kontakte so zamýšľaným zákazníkom prostredníctvom telefonických hovorov, e-mailov, ponúk prostredníctvom novín a časopisov atď..

• Priamy marketing je agresívnejší ako osobný predaj, ktorý sa najskôr javí ako pokus vyzbrojiť klienta dôležitými informáciami.

• Dôraz sa kladie na budovanie vzťahov so zákazníkom pri osobnom predaji, zatiaľ čo priamy marketing sa snaží vtlačiť výhody ponuky..

• Osobný predaj je najstaršou formou predaja, zatiaľ čo malé a veľké spoločnosti čoraz častejšie využívajú priamy marketing na zvýšenie svojho predaja.