TQM vs ISO
Spoločnosti na celom svete neustále hľadajú vhodné nástroje riadenia, ktoré im pomôžu zvládnuť mnoho rôznych úloh, ktoré je potrebné vziať do úvahy pri starostlivosti o svojich zamestnancov, aktíva, zisky a ciele všeobecne. V súčasnosti existuje mnoho rôznych nástrojov, ktoré nám môžu pomôcť dosiahnuť tieto ciele, a niektoré z nich zahŕňajú ISO a TQM.
Technické definície:
ISO je v podstate systém riadenia, ktorý bol vytvorený na monitorovanie funkcií a údajov konkrétnej organizácie a ktorý pracuje na základe monitorovania, aby pomohol pochopiť požadovanú rovnováhu..
TQM je tiež systém riadenia, jednoducho známy ako Total Quality Management; tento systém však funguje na základe toho, že sa zamestnanec pravidelne zúčastňuje na programe, a zabezpečuje, aby nástroje a technológie boli správne riadené v rámci oddelení..
Ako sa líšia v produkcii ?:
ISO popisuje funkcie a činnosti, ktoré potrebujete, aby ste mohli mať zavedený minimálny štandard systémov kvality. ISO možno považovať za nástroj na implementáciu TQM a má aj niektoré základné požiadavky, ako je prísna dokumentácia na účely auditu. Pomocou tohto druhu riadiaceho programu môžete ľahko sledovať svoje záznamy.
TQM sa zameriava na nájdenie najlepších a maximálnych výsledkov a na to, ako sa k nim dostať. Môže sa považovať za program riadenia založený na kvalite. TQM nevyžaduje žiadnu dokumentáciu.
Najlepšie výsledky:
· Výskum zameraný na implementáciu TQM preukázal vysoký štandard zlepšenia pracovných síl a výstupov celej spoločnosti všeobecne.
Systémy ISO nedokázali získať rovnaké štandardy kvality bez podpory TQM.
Aj keď obidve tieto metódy riadenia je potrebné správne pochopiť, aby sa mohli zaregistrovať a získať, je celkom zaujímavé, že hoci sa majú navzájom dopĺňať, zdá sa, že z dlhodobého hľadiska nijako nezmení výstup, ak mať oba programy spolupracujúce pre vašu spoločnosť. Preto sa verí, že môžu pracovať lepšie, ak sa implementujú samostatne alebo na rôzne účely, aby dosiahli najlepšie výsledky.
Zhrnutie:
1. ISO je skôr program, ktorý vám pomôže s procesom riadenia.
2. TQM nie je iba program; pomáha vám však správne sa zapojiť do celého procesu.
3. ISO vyžaduje sofistikovanejšiu analýzu údajov.
4. TQM vám pomáha s potrebami riadenia praktickejším spôsobom.